|
FGH
|
 |
« Ответ #414 : 02 Ноября 2012, 12:20:18 » |
|
(с) Сага о работе на корейцев
Поработал я тут некоторое время назад в московском представительстве известной корейской компании и, по многочисленным просьбам друзей, специально сделал эту страницу, чтобы рассказать обо всём подробнее.
Обстановка в офисе.
Из персонала половина - корейцы, в том числе на всех ключевых местах. Остальные - наши, русские, бедолаги. Основной язык общения - английский (которым многие корейцы владеют еле-еле, и приходится всё объяснять на пальцах).
Что первое бросилось в глаза при приходе в их офис - в нос ударяет запах прошлонедельного пищевого мусора в офисе. Оказалось - это их оригинальные корейские сандвичи пахнут так ароматно. Эти сандвичи, а также вермишель быстрого приготовления, они возят самолётами из Пусана: тут такие штуки не водятся. Вермишель я пробовал, вони нет, немного даже вкусно, но острота просто сумасшедшая, нельзя засыпать больше половины пакетика со специями - обожжешь весь рот. Макароны эти корейцы жрут, причмокивая и порыгивая время от времени. У них, видимо, не принято себя сдерживать, особенно, если ты начальник. Они и на переговорах раз так рыгнули, что противоположная сторона чуть под стол не упала от ужаса, а мы им сказали : "Не пугайтесь так! Вы его первый раз видите, а мы с ним каждый день работаем".
К нам приходил посетитель, попил кофейку и поставил на стол полувыпитый стаканчик. Он там простоял до утра следующего дня. Утром пришёл наш Team Manager (это что-то среднее между аналитиком и стукачом), увидел этот недопитый стаканчик, подошёл, отпил из него вчерашний чужой остывший кофе, издал звук удовольствия и, как ни в чём не бывало, поставил стаканчик назад на стойку.
Другой случай - я пил кофе, отпивая, ставил стаканчик на рабочий стол. Рядом стоял другой стаканчик, уже пустой, в который были брошены мелкие бумажки. Подошёл наш шеф, взял этот стаканчик с бумажками, посмотрел, что внутри, отхаркался, смачно харкнул в этот стаканчик и поставил назад мне на стол рядом с моим стаканчиком. Я не манерный, но, увидев это, меня чуть не вырвало....
Ещё одной благородной привычкой нашего шефа являлась привычка обрывать до крови заусенцы на пальцах и бросать оторванные куски кожи на стол (видимо, у него был грибок в активной фазе развития). На столе он эту кожу собирал в горки и она лежала кучкой. Раз было - лежала две недели, и его не смущал этот факт. Я однажды подошёл обсудить кое-что, положил рядом с этой горкой документы. Он горку кожи не выбросил, просто подвинул в сторону. Там она лежала до той поры, пока не случился переезд в другой офис и столы не вынесли, ну, и горку стряхнули заодно, не поняв даже, что это такое... Эту кожу на заусенцах он рвал и грыз до крови даже находясь на совещаниях с партнёрами. Видимо, его не смущали ни огромные, полные отвращения, глаза женщин, сидевших по другую сторону стола, ни стремление иностранных парнтнёров-мужчин не жать эту ужасную руку с обгрызанными окровавленными пальцами...
Ночами они часто беспробудно напивались, иногда заезжая в стрип-клуб "911" в гостинице "Орлёнок" на Университете. Их водитель рассказывал нам о том, что они там сидели до поздней ночи, пили водку и развлекались с русскими (точнее, украинскими) проститутками. Не знаю, что испытывали при этом проститутки, думаю, мало приятного, так как от корейцев всегда исходил специфический неприятный запах. Впрочем, у всякого свой хлеб...
Задачи.
Приведу три характерных примера.
Пример первый. Корейцы хотели открыть завод Choco Pie в московской области. Мне поручили выяснить тариф - внимание - на МОРСКУЮ (!) перевозку из Москвы в Киев, Прагу, Таджикистан и Узбекистан. Когда я сказал, что в бывшей советской Азии нет моря, а в Киев везти морем в объезд всей Европы через Балтику, Средиземку и Чёрное море - это очевидный идиотизм, на меня посмотрели, типа я кретин и сказали: "делай как мы сказали".
Пример второй. Было 28 декабря, страна готвилась встречать Новый Год. Поступило поручение от шефа: позвонить в Администрацию Президента РФ и спросить, не может ли наша корейская компания поучаствовать в транспортировке экспортируемых из России в Европу газа и нефти. Вы поняли, прикол, да ? Они не поняли...
В работе вообще они гнали какую-то муть вечно, не связанную с реальностью, тем более российской. Всё приходилось объяснять по триста раз, для этого использовались специальные наглядные доски, на которых пишут маркером (они обязательно стоят у них в каждом кабинете). Постановка простейшей задачи неизменно начинается с изображения на этой доске всей мировой истории начиная с 13 века...
Очень часты совещания с проецированием наглядных изображений проектором на экран. По вопросу всякой мелочи обязательно заводится таблица в Экселе и Ворде с указанием сроков, которые, как сразу понятно и очевидно, будут сорваны и не раз, но лишь бы "палку" поставить что всё идёт по плану и по срокам. Ежедневно и еженедельно составляются отчёты о работе. Если кто-то по незнанию ляпнул какую-нибудь очевидную чушь вроде "здесь НДС платить не надо", а все другие скажут "ты ошибаешься, надо!" - то корейцы послушают того, кто сказал то, что бы ХОТЕЛОСЬ им, а не то, что есть в действительности. Они тут же радостно исправят в затратной части свой бизнес-план, и моментально напишут в головной офис в Пусане, что они сэкономили для компании ещё копеечку на том-то и том-то... Писать подобные ежедневные самовосхваления - их неизменная традиция.
Пример третий. Летом 2006 г. головной офис в Корее отправил в Москву для завода цистерны к аппаратам для производства пены для термоизоляции холодильников. Поскольку корейцы боялись, что аппараты могут заржаветь в пути, их смазали маслом. Московских своих коллег при этом о наличии масла в цистернах не предупредили, и пена при производстве стала плохо вырабатываться, шли примеси масла. Тогда корейцы решили просто слить эту смесь изоционита в бочку и закрыть её. В бочке была вода. Русские предлагали не закручивать крышку, т.к. ционит вступает в реакцию с водой, крисстализуется и выделяет газ. Но главный корейский умник заявил, что русские - дураки и закрутил плотно крышку... Взрыв раздался в субботу рано утром, поэтому повезло, что никто не пострадал. Долго пытались понять, что именно взворвалось, пока не нашли куски разорванной взрывом бочки и следы разбрызнганной смеси изоционита с маслом на площади 100 метров квадратных. После этого ядовитые остатки данного происшествия... просто закопали в землю. Граф Тучков, вероятно, переворачивается в гробу, зная, что на бывшей его земле теперь узкоглазые почву травят химикатами.
Отношение к партнёрам.
Партнёров корейцы выжимают как тряпку, требуют от них низкие цены и шоколадные условия, а потом кидают и уходят к другим, потом этих тоже кидают и уходят к третьим.. потом снова к первым.. короче, крайне ненадёжные партнёры. Процесс отгрузок никем не контролируется, грузы отправляют без предупреждения и документов, потом в отгрузочных документах всегда делают миллион ошибок, которые часто обходятся компании крайне дорого (например, уже после меня, сверхнормативный простой 7-тонного груза в аэропорту из-за отсутствия правильных документов обошёлся компании в 14 000 долларов). При этом получателю ещё была выставлена 1000-долларовая комиссия агента (хотя по правильному потеря всех 14 000 - это вина самого агента). Партнёрам звонят и днём и ночью, и в выходные и в отпуск, звонят каждые 5 минут, зная, что проблема этим не решится, но всё же звонят, звонят и звонят, на личные мобильники с городских, домой, рядом сидящим сотрудникам и ещё как угодно - чтобы лишний раз "kick and push", "kick and push".
Обучение персонала.
Обучение персонала происходит по корейским методикам, которые напоминают анекдот про обезьяну и прапорщика: "Встретили обезьяна и прапорщик пальму, а на ней бананы. Трясли-трясли пальму - не падают бананы, крепко держатся. Обезьяна села и задумалась, а прапорщик говорит : "Чего тут думать ? Трясти надо, трясти!" Инженеров-выпускников посылали в Пусан на длительное время, по возвращении отуда они говорили что всё это можно было выучить за несколько дней. Кроме обучения, в Пусане и русских, и корейцев заставляли ходить по горам по 15 км (девушек тоже), мыть туалеты "для подавления своей гордости" и стоять в кабинете по 5 часов, синхронно, всем классом, кланяясь всем входящим. Были и такие случаи: двое русских собрались из Москвы в Пусан в командировку на 2 недели, собрали вещи, поцеловались с женами и детьми, уже едут в аэропорт, а им звонят на мобильник "Возвращайтесь! На вас билеты не купили!"...
Отношение к персоналу.
Корейцы привыкли, что у них люди работают допоздна и выходят в выходные, потому что в Корее с работой дикий напряг и все зубами держатся, работают от зари до зари. Пенсии у них минимальные, ниже наших. Многие (как и наш шеф) от безработицы в родной стране едут работать за границу. Ситуация, при которой тебя просят задержаться на 2-3 часа или выйти на работу в субботу (без оплаты, естественно), считается нормой. Возражения о том, что надо забрать ребёнка из школы/детского садика в расчёт не принимаются. Персонал постоянно дёргают, сталкивают лбами между собой. Сидеть без дела (если редко-редко выдаётся такой момент) нереально. Видя, что сидишь, озадачат какой-нибудь ненужной ерундой, - чтоб не сидел просто так. Зарплату сначала платили белую. Потом посчитали - налогов много (в России подоходка 13% и 26% социалки, а в Корее только 5% подоходка, социалки нет вообще), и всех новых стали брать, оформляя гражданско-правовой договор - то есть без оформления по трудовой книжке, оплата работы чёрным налом в конверте, который ты будешь клянчить несколько дней, а над тобой будут издеваться, давая разные задания и говоря "Вот это ещё сделаешь и тогда уж точно дадим твою зарплату", часто бывают и заявки типа "А ты ничем не занимался последние две недели, за что тебе платить зарплату ?" - для таких ситуаций все привыкли записывать все свои задания в тетрадь и показывать потом эти записи шефу. У них сильная иерархическая структура. Если ты ниже кого-то по должности, ты должен кланяться чуть ли не в пояс и приветствовать вышестоящего растянутой до невозможности улыбкой. Вышестоящий при этом обязательно сделает вид, что не видит тебя ваще в упор, не говоря уже о рукопожатии, которое если вдруг состоится, будет выглядеть как страстное припадание нижестоящего двумя руками в поясном поклоне к небрежно поданным двум пальцам вышестоящего. Русские, естессно, срали на такие вещи, а корейцы упражнялись. Визитку старшему подают двумя руками и в пояс поклон...
Работая у них, с течением времени я заметил, что они, после диалога с нами, злясь, часто употребляют какое-то слово... Парень, работавший с нами, русский кореец перевёл нам его : "Так это ж они вас суками называют! Мол, вот суки!" Мы были в шоке. Называть РУССКИХ, живя в РОССИИ на птичьих правах, суками - это надо иметь смелость. Очень сильно вдруг зачесались кулаки, но потом прошло. Мы же приличные люди. Но лично я после всей этой истории стал чуточку больше националистом...
Корпоративные мероприятия.
"Вам, может быть, хочется песен ? Их есть у меня ..."
Январь 2006 года, Рузский район московской области, 90 км от Москвы, 3.5 часа пешим ходом по снегам. При этом метеорологи обещали мороз -15 и ветер, что никого не смутило, в последний момент погода пожалела корейцев, было всего -8, а жаль, так бы хотелось, чтобы они свои жопы поотмораживали. Причём это была не просто ходилка, а круче. Мы разбились на две команды, одели фирменные фартуки и соревновались в том, "как идём", как "кричим речёвки и кричалки во славу нашей родной корейской компании", при этом мы подбрасывали правые руки с кулаками вверх на манер "Хайль Гитлер!". Потом лучшая жопорвачная команда получила мелкие призы, всех накормили обедом в местном санатории и дали потанцевать под одну из известных российский рок-групп.
И последнее, что меня добило...
Офис из Москвы без предупреждения перевели в маленький посёлок, 86 км от Москвы на юг. Отъезд автобуса для персонала от м.Парк Победы - в 7.30 утра, назад в 18.30, время на дорогу не входит в рабочее, доплат и льгот за него нет. То есть, например, я должен был встать в 5.30 утра, видимо, а вернуться в 9 вечера. Большинству москвичей это показалось нереальным, и они ушли. А остались, в основном, те, кто живёт в московской и калужской областях и "свежие" приезжие из регионов, которым всё равно, где работать и снимать квартиру, лишь бы "зацепиться" в Москве. Те, кто был оформлен по официальному трудовому договору, хотели было пожаловаться на такое существенное изменение условий трудового договора, но, рассмотрев свой трудовой договор более внимательно , заметили такую фразу: "Не возражаю и заранее согласен с переводом компании в любое другое место на территории России"...
Личный вывод.
Вот знал я, что узкоглазые - геморройщики, работая с ними в качестве контрагента.
Но я не знал, что всё настолько плохо, когда становишься их наёмным работником.
БРАТЦЫ, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ В ВОСТОЧНЫХ КОМПАНИЯХ ! (с)
|
