Очередной развод от Билайна

[Романов ТС]

Читал я, читал, но...
Телефон на маму, модель сотового (это важно) НЕ ИМЕЕТ GPRS как такового - т.е. обычная звонилка.
И вот, в одно прекрасное утро, списывается со счета 200 рублей. Лезу в ее СМС - там какая-то мешанина символов, ну понятно, ММС или чего там телефон принимать не умеет, инет адрес воспроизвести не в состоянии..
Лезу в ее личный кабинет в Билайне - никаких лишних подписок. Заказываю деталировку расходов за неделю.. ОПА!
Доп.сервис партнера   02.12.2011 09:53:52   9151   00:00:00   0   164,9450   -130,0000   34,9450
Доп.сервис партнера   02.12.2011 09:51:19   9151   00:00:00   0   294,9450   -130,0000   164,9450
Списание за услугу FAMIL01_MSK   02.12.2011 01:13:50      00:00:00   0   295,9450   -1,0000   294,9450

Подключаю диктофон, звоню в службу поддержки абонентов..
Ой, это надо слышать..
Деньги списаны за скачивание игры на мобильный..
  Как? На тел не ЖПРСа?!
Ну не знаю..
Что значит - не знаю?!
....
И все в таком тоне.
Операторша не может объяснить ни имени партнера ни что это за контора, буквально НИЧЕГО.
Раза три брала тайм аут, один раз для проверки МОДЕЛИ телефонного аппарата..  Я хренею..
После 20 минут угроз и требований ее персонального номера(номера оператора), наконец...

Услуга отключена.
Заявление на возврат денег принято.
Ждите СМС о решении по данному вопросу.

Похоже зачитала по бумажке.
Блииин.. Они вааще совесть потеряли?
Как с этим бороться?

Еще раз
 - ни на каких сайтах тел не вводили.
Никаких кодов с телефона не отправляли - он (телефон) просто не умеет отправлять СМС - заблокировано в тел аппарате.
Никакой инфы с телефона (коды и прочее) ни на каком сайте не вводили. Ну нет интернета у старушки, нету, комп есть, но интернета на нем нету...
Вот как оно так?!

[Андрей Георгиевич]

Как с этим бороться?

Пока власть жуликов охраняет - бороться что с ветряными мельницами. Сегодня регистрировался на одном сайте. Знаю, что регистрация бесплатна. Тут же "на новичка" прилетают жулики и для подтверждения аккаунта просят послать СМС на номер ... с кодом ... Щас! Если бы жулье не поддерживали телефонные компании! Говорят делятся 50 на 50. И почти на каждом крупном сайте такая херня.

[Щукарь]

Вот как оно так?!

Капитализмус! Чего удивляться?

[спасател МЧС]

Вымпел телеком ваще стал дорогой. отказался давно в пользу теле2. это не реклама!!!!

[Sync]

Это у вас там в замкадьях Теле2 имеется... А мы тут либо с кривым мегафоном, либо с уверенно догоняющим (а может и перегоняющим уже) его по кривости и глючности билайном, либо с дорогими яйцами (( Ну есть ещё какие-то мелкие без своего оборудования.

[спасател МЧС]

Это у вас там в замкадьях Теле2 имеется... А мы тут либо с кривым мегафоном, либо с уверенно догоняющим (а может и перегоняющим уже) его по кривости и глючности билайном, либо с дорогими яйцами (( Ну есть ещё какие-то мелкие без своего оборудования.

что,в москалии теле2 нет????!!!! 

[Sync]

Только в ближайшем замкадье недавно появляться стало.

[Nuck]

Дикий пофигизм развода обдиралоки. Кто то обратится ругаясь, а кто и не заметит. Безответственность в законодательном процессе и отсутствие сопереживания за контору, в которой работают.

[Andruishka]

Сомневаюсь, что это развод.

http://www.etk.ru/etc_faq2#q76653
Здравствуйте,как отписаться от услуг 9151, Спасибо!
Здравствуйте.
Номер 9151. Описание: PC-игры, сервис предоставляет возможность абоненту получить доступ к загрузке с WEB-портала PC игры. Стоимость с НДС: 125.08 руб. Торговая марка: Мобилфон.
Тарификация проходит только при отправке смс-сообщения на сервисный номер.

Совсем не обязательно иметь GPRS для работы с этим сервисом. Через сервис получается только ссылка на игру.

[Андрей Георгиевич]

Совсем не обязательно иметь GPRS для работы с этим сервисом. Через сервис получается только ссылка на игру.

Никаких кодов с телефона не отправляли - он (телефон) просто не умеет отправлять СМС - заблокировано в тел аппарате.
Никакой инфы с телефона (коды и прочее) ни на каком сайте не вводили. Ну нет интернета у старушки, нету, комп есть, но интернета на нем нету

Кто же тогда и как игру заказывал?

[Романов ТС]

Тарификация проходит только при отправке смс-сообщения на сервисный номер.

Кто же тогда и как игру заказывал?

Никаких кодов с телефона не отправляли - он (телефон) просто не умеет отправлять СМС - заблокировано в тел аппарате.

[ПаВло]

на каком то сайте для подтверждения скачки надо было телефон ввести, я ввел, обратно пригел на тел код, я прописал в форму на сайте и забыл про это

в день уходило 40 руб, я опомнился только дней через 12, была включена услуга какого контент провайдера

[Романов ТС]

Никаких кодов с телефона не отправляли - он (телефон) просто не умеет отправлять СМС - заблокировано в тел аппарате.
ЗЫ
У меня в руках распечатка Билайна за месяц. НИКАКИХ СМС с этого номера не отправлялось.

[ПаВло]

вот ты заметил, может и вернут деньги
а 80 процентов и не заметят

[Андрей Георгиевич]

Да что и говорить! Жулики эти телефонные компании. Одна другой круче. От Билайна я из-за этого год назад отказался. МТС (которым сейчас пользуюсь) тоже сюрпризы преподносит. Заблокировался из-за недостатка средств. Заплатил - не работает. Звоню - положите двойной тариф, тогда заработает. Звоню другому оператору - тут же подключают. Был у нас Уралсвязьинформ. Поглотил его Ростелеком. И началось! Тарифы изменились в худшую сторону. Качество... Летом была гроза. Повредило то ли антенну, то ли аппаратуру. До сих пор нормальная связь не восстановлена. Звуки сливаются, половину не разберешь.