Магазину ВсеИнструменты.ру можно доверять?

[Paramedic ТС]

Лучше смотреть х-ки непосредственно у производителя (кэп, ага). Хотя и там могут выложить с ошибками.

Производитель фрезы Fit не указал радиус скругления даже на упаковке товара. Диаметр хвостовика указан, общая высота режущей части указана, радиус самой фрезы указан.

А что, при получении нельзя было померить/посмотреть и сразу отказаться?

Видимо, можно. Но я в магазин обычно без линейки хожу. А что касается струбцин, то даже в голову не могло придти, что ТАКОЕ вообще можно выпускать в продажу. Эти струбцины не функциональны. Они не могут справляться с работой, для которой предназначены. Зажать в них конечно что-то и как-то можно. Но чтобы деталь не касалась привалочной плоскости — это нонсенс.

А самое нехорошее здесь то, что сотрудники магазина откровенно врут людям, отвечая на их вопросы.

[ВикторД]

самое нехорошее здесь то, что сотрудники магазина откровенно врут людям, отвечая на их вопросы.

Не врут, а заблуждаются, они тоже люди.
Пункт выдачи - такой же магазин, тебе показывают товар, ты вправе отказаться или вернуть. То что ты в магазин пришёл без линейки - твои проблемы.
При таком ассортименте продавцы могут и не знать всех нюансов.
ВИ нормальный магазин, всяк удобней чем рыскать по городу в поисках того что надо.

[Paramedic ТС]

То что ты в магазин пришёл без линейки - твои проблемы.

А ещё и без тригонометрического справочника. Но ты не прав. Моё право получить всю достоверную информацию по товару. Обязанность продавца мне её предоставить.

Не врут, а заблуждаются, они тоже люди.

Не заблуждаются, а не справляются со своими обязанностями. См. чуть выше.

тебе показывают товар, ты вправе отказаться или вернуть

Чтобы измерить товар линейкой мне требуется разрезать одноразовую упаковку. Прямо в магазине я её режу взятыми из дома ножницами, и отказываюсь брать товар. Продавец будет рад.

При таком ассортименте продавцы могут и не знать всех нюансов.

Значит надо пересматривать организацию труда. Они обязаны знать, при любом ассортименте.

Ну мне осталось только проверить, как они примут товар обратно.

Если упираться не будут, то магазин годный. Если права начнут качать, значит магазин ой...

[ВикторД]

Моё право получить всю достоверную информацию по товару.

Ну-ну, попробуй свой тригонометрический вопрос задать в любом другом магазине.

[Paramedic ТС]

Ну-ну, попробуй свой тригонометрический вопрос задать в любом другом магазине.

У меня вполне корректный вопрос: каков радиус скругления у фрезы? Я-то как раз и не должен измерять стороны описанного вокруг окружности квадрата.

[ekstremal]

Решил кое-что прикупить.

Корзина глючит. Не даёт удалить товар.

Хотел комплейн написать, в причинах обращения только претензии по заказам.

Хотел позвонить по 8 800 — не работает.

Хоть у Яндекса стоит пять звёзд, но я засомневался, годный ли магазин.

Вот его адрес: http://www.vseinstrumenti.ru/

Кто пользовался? Как давно? Какие впечатления?

Лет пять назад керхер бошевский брал. Прислали без проблем. Причем расчитывался по факту когда забирал товар наличкой.
К стати я брал себе и еще двум знакомым.

[ВикторД]

У меня вполне корректный вопрос: каков радиус скругления у фрезы?

Вполне конкретный ответ "На фрезе прочитать не можешь?"

[Paramedic ТС]

Вполне конкретный ответ "На фрезе прочитать не можешь?"

Это не ответ, а хамство.

1. Может быть действительно не могу прочитать.
2. На фрезе на эту тему ничего не написано. См сообщения выше.

[ВикторД]

Это не ответ, а хамство.

Почему же хамство? Откуда продавцы узнают больше если

На фрезе на эту тему ничего не написано.

Им что привезли то они и продают.

[Foka]

Так и на профильных сайтах информации не гуще ....

http://instrument-fit.ru/produkciya/e509b370-0557-11e6-a33c-001517ce6459/2c47a5d5-0557-11e6-a33c-001517ce6459/?sphrase_id=16309

http://www.fit-instrument.ru/sresults-query-36669.html

[Paramedic ТС]

Почему же хамство? Откуда продавцы узнают больше если

Вот пусть берут линейки, штангенциркули и вспоминают тригонометрию.

Им что привезли то они и продают.

А не надо возить на продажу всякое говно.

Так же не забывай, что продавец опубликовал на сайте недостоверную информацию. По двум своим товарам.


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.


Мне нужна фреза с радиусом скругления ~3 мм. Всё. Точка. Остальное меня не заботит.

Много у них товара, мало у них товара, разбираются продавцы в том, что продают, не разбираются.

Давай без флуда, ок?

Если по теме:

За магазином ВсеИнструменты замечены косяки, в частности для фрезы с радиусом скругления ~5 мм русским языком указано, что радиус скругления 3,2мм. А для струбцины написано, что винт не задевает за деталь, хотя отлично видно, что задевает.

Наврали продавцы, запутались, сами не разобрались потребителю это не интересно.

Есть косяк.

Если всеиснтрументы косяк свой признают, и охотно его исправят, это будет плюс магазину.

В противном случае исключительный минус.

[Paramedic ТС]

http://www.fit-instrument.ru/sresults-query-36669.html

Ну ничего себе Всеинструменты навариваются! По этой ссылке цена 150 рублей. У ВИ 260. 100% рентабельности.

[Foka]

В противном случае исключительный минус.

Точнее, "проголосуешь рублем" (с). Капитализм-с.
Если таких покупателей наберется много, то дело сдвинется. Если ты один (или это просто досадная единичная ошибка) - вряд ли.

Ну ничего себе Всеинструменты навариваются!

Дык ыть, рынок мониторить надо. Капитализм-с.

[Paramedic ТС]

Точнее, "проголосуешь рублем" (с). Капитализм-с.

Я в понедельник пойду сдавать фрезу и две струбцины. Посмотрю, что и как. Отпишусь.

[ВикторД]

Ждём.
В других инет магазах сдавал - без проблем.