Магазину ВсеИнструменты.ру можно доверять?

[valerik-xolerik]

Спасибо, GriboedovMC и Фуркат - укрепили во мнении о магазине! Надо будет внимательнее к ним приглядываться при анализе рынка.

[hedgehog 981]

Пару дней назад забирал заказ, никаких проблем ни на сайте, ни с магазином не было.

[LMN]

Хотел позвонить по 8 800 — не работает.

  В какое время звонок был? Он у них кажется с 7 до 22 включен. Магазин нормальный, беру у них. Отзваниваются сразу, смску с номером присылают.

[wtd]

Всякого у них брал.
И из наличия, и под заказ.
Самовывозом.

[Варвар]

А 220 вольт?

Самый обычный магазин, в том числе онлайн.
ПС: друг две точки держит.

[Кувалдыч]

Кто пользовался?

Я пользовался. Давно и часто.
Замечательный магазин. Один из лучших. Если не лучший.
На втором месте поставлю 220-вольт

[Lobster]

Сегодня заказал в сабже немного мелочевки по пневматике. Через час уже был отзвон манагера, подробно изложившего все нужные подробности: когда привезут, куда привезут, сколько пробудет в резерве, время работы точки и проч. Одновременно вся инфа была продублирована на почту и смс. И это хорошо.
Плохо то, что манагерам вменили в обязанности информировать клиента о товарах, которые обычно приобретают с тем, что из заказа, а также об уникальной скидке для меня на уникальный инструмент (и пофиг, нужен ли он мне...). Пришлось прослушать много ненужной информации, о чем в конце сообщить манагеру.. ну ессно, остался осадок.

[fabula47rus]

3 раза заказывал электроды 1.6 мм в спб на ленинском. Все понравилось и даже заказ придержали сверх нормы дней по звонку. Поездка сорвалась. Беру там электроды. Больше не купить их в нашем крае ни где.

[Кувалдыч]

Через час

Совсем магаз испортился... раньше через 15 минут отзванивались

манагерам вменили в обязанности

это называется "горячие продажи" что делать... бизнес... хотя раздражает конечно немного... когда в тырнете заказ собираешь и так уже все высмотрел что хотел купить

остался осадок.

У мну осадок другого рода... в прошлом году решил у них по фрашизе открыть пункт доставки в Колпино, ну потом вырастить до магазина полноценного, посадить туда канрейку и пинать ее с багамов Отказали.... и через месяцок открыли сами... но из Москвы там видно плохо... решили видимо что ул. Ленина это самый что ни наесть проходимый центр! Там и открыли. А в Колпино ул. Ленина это окраионное захолустье, туда даже на машине заскакивать неудобно, неговоря уже что б пешком... и народ там не ходит ваще. В общем через несколько месяцев точку закрыли ессно... я там один раз побывать успел. Я ессно менагеру по франшизе свое фи веждиво высказал... когда узнал что в Колпино открыли хотя мне отказали, но она мне пояснила что в 100км от КАД это их личное поле.

Но осадочек-то остался!

Компания хорошая. Ассортимент огромный, софт пашет нормально, поставки отлажены, менеджеры вышколены, суппорт отзывчивый. Ценники у конкурентов отслеживают. Как минимум с 220-вольт точно сверяются, цена товара расчитывается софтом исходя из закупочных цен, но если она выше конкурентов то ценик исправляют вручную видимо, типа цена со скидкой получается.

Много товаров общестроительных типа ломов, лопат, кувалд, молотков, ножевок и т.п.... по бросовым ценам, по сравнению с онлайн магазинами. При чем не китайских, а совковых... не сильно красивых зато крепких и функциональных.

[Кувалдыч]

Так что кому интересно, смотрите на их сайте франшизу. Она вполне себе вменяемая, собсно так же как и менеджеры. Ессно тут вопрос логистики очень серъезный... на сколько невыгодно будет возить товар куда либо если логистика поблизости не предусмотрена. Но это вопрос сроков доставки и объема заказов. Пару гвоздей везти за 100 км конечно не выгодно. Но разв неделю набить заказами газель... почему нет?

[Paramedic ТС]

В какое время звонок был?

В рабочее время.

[LMN]

  Наверное межгород перегружен. Весна пришла. Народ по всей стране берётся за лопаты, топоры и молотки. Я вот на завтра тоже жду сварочник для полипропиленовых труб и новый степлер. Только не домой. Сам заберу с пункта выдачи, рядом с домом. Там и заплачу, если всё будет нормально. Недавно шуруповёрт у них взял.

[Кувалдыч]

сварочник для полипропиленовых труб

на авитах по тыще...

[Paramedic ТС]

Мде. Совершил вторую покупку. И тут началось...

Нужна мне недорогая радиусная фреза, радиусом скругления 3 мм. Подобрал фрезу на ВсехИнструментах

Вот она

Радиус скругления не означен. Но в обсуждениях кто-то задаёт вопрос: каков радиус скругления? Магазин отвечает: 3.2 мм.

Фреза пришла. Взял линейку. Вижу, что высота режущей кромки в той части, где скругление: 5 мм. Общая: 8 мм. Ширина так же 5 мм. Измерял конечно грубо, линейкой. Но тем не менее, помятуя, что радиус вписанной в квадрат окружности равен половине стороны квадрата, пришёл к выводу, что радиус скругления примерно 5 мм.

Обманули. Ая-яй.

Заказал так же угловые струбцины. Вот эти

Человек в обсуждениях спрашивает: Скажите пожалуйста, на этих струбцинах резьба выступает над плоскостью касания кромки фиксируемых частей, как в комментарии про струбцины Fit, или резьба не касается стягиваемых заготовок?

Магазин отвечает: не касается, берите смело.

А резьба-то касается, потому что струбцины криворукие инвалиды проектировали. Винт пропустили выше, чем нужно.


Смотреть на YouTube

Пойду сегодня сдавать эти струбцины и фрезу обратно.

Ну какжеж так? Кол надо поставить этому магазину в Яндекс-Маркете.

[Foka]

Обидно, конечно. Но с интернет-магазинами такое бывает.
Лучше смотреть х-ки непосредственно у производителя (кэп, ага). Хотя и там могут выложить с ошибками.
А что, при получении нельзя было померить/посмотреть и сразу отказаться?
FIT вроде ничего контора, а Спарту я бы, пожалуй, и в руки брать не стал ...  (имхо, конечно)