Ру, Гута всегда тянет с платежами до последнего?

[Paramedic ТС]

Или можно надеяться на более быстрое рассмотрение?

А то у меня истекает дата страховки. Вот и хочется узнать, стоит ли продолжать отношения с СК, или надо их прервать, а саму СК занести в чёрный список.

[Кувалдыч]

http://blogi.autonews.ru/?r=entry/view&id=504647  там есть интересная стата по выплатам страхователям

[Paramedic ТС]

Не, у меня КАСКО. 16 апреля подал все документы, и подписал акт экспертизы. 17 апреля донёс банковские реквизиты. Но по правилам Гуты они 30 рабочих дней ломают голову, выплатить, или отказать в выплате. Причём эти 30 дней могут увеличится. Если СК будет какие-либо запросы куда-либо отправлять, или если эксперт не поспеет. И только по прошествии этих 30 рабочих дней, ещё в течении 15 рабочих дней будет произведена выплата.

А 13 мая у меня истекает срок страховки. Вот хотелось бы воочию узреть лояльность ГУТЫ к страхователям. Для принятия решения о продолжении сотрудничества.

[Ахинеич]

Вроде как на форуме Рудольф такой был официальным представителем. Может вопросы к нему направить?

[Ахинеич]

А 13 мая у меня истекает срок страховки.

Знаешь, я за 5 дней до окончания Каско в РГС подал на замену лобового стекла от встечных камушков. Согласовывали 1,5 месяца. В итоге не только стекло заменили, но и капот перекрасили от сколов. То есть важна лишь дата обращения.

[Paramedic ТС]

Вроде как на форуме Рудольф такой был официальным представителем. Может вопросы к нему направить?

А я к нему и направил. См. в сабже.

То есть важна лишь дата обращения.

Да это понятно. Просто хотелось бы уже определённости. Машинку починить нужно. А то я езжу, как лох, на битой. Потому что не ведаю, чего там эта Гута насчитает. Не обманет ли.

Да и мысли у меня продлить страховку. Но это в случае, если Гута покажет себя лояльной к страхователям компанией.

[Ру]

В компании с финансами пробле нет, активы не выводят, договора с СТОА заключены со всеми известными марками, но задержи бывают. В основном они возникают из-за действий самих страхователей.
Было 2 случая с мая прошлого года. В первом - СТОА (ОД шкода) захотели очень много нормочасов при доп согласовании. В результате задержка была 3 недели. Второй - тот же ОД не мог найти крышку зеркала заднего вида.

Сейчас не могу ничего конкретного сказать про Ивановский филиал! Можете скинуть номер выплатного дела - завтра постараюсь узнать что и как.

P.S. Ваш страховой агент в курсе?

[Paramedic ТС]

Можете скинуть номер выплатного дела - завтра постараюсь узнать что и как.

То ли 184/13, то ли 164/13. Не разборчиво написано.

P.S. Ваш страховой агент в курсе?

Этот молодой человек, который меня страхует? Я вижусь с ним раз в год, когда страховой взнос плачу. Думаю, надо завтра наведаться. А то без ОСАГО рискую остаться. Заканчивается 13 числа. А тут праздники.

[Ру]

Не разборчиво написано.

Отправьте в личку ФИО страхователя и номер полиса каско

Этот молодой человек, который меня страхует?

Мои клиенты с вопросами звонят мне сразу. В инет не лезут

[vitaliy_a]

Имел дело с гутой,правда по осаго. Денег ждал 2 месяца и естественно дали меньше.

[Paramedic ТС]

Мои клиенты с вопросами звонят мне сразу. В инет не лезут

Значит страховые агенты разные бывают. В личку кину только вечером. Полиса с собою нету.

[Ру]

Денег ждал 2 месяца и естественно дали меньше.

Тема о КАСКО)
Меньше по сравнению с  чем? С Вашими фантазиями или результатом независимой экспертизы? Какая аргументация была?

[vitaliy_a]

меньше даже чем неоригинальные уже крашеные детали без стоимости замены, я уже не говорю о стоимости оригинального железа+покраска+замена.И не надо трындеть-еще ни одного не встречал кому страховая полностью оплатила ремонт.

[Ахинеич]

Не надо! Мне (вернее диллеру) по полной и сразу РГС выплатила всю соимость замены лобового и перекраски капота! Единственное - месяц ждал согласований. Но сделали за часов 12. БЕЗО всякой оплаты с моей стороны..

[Варвар]

Не надо! Мне (вернее диллеру) по полной и сразу РГС выплатила всю соимость замены лобового и перекраски капота! Единственное - месяц ждал согласований. Но сделали за часов 12. БЕЗО всякой оплаты с моей стороны..

и это верно. всегда надо брать ремонтом! если ремонтироваться у оф.дилера, то там сложно будет сделать машину плохо (они хоть чуть чуть о репутации думают), и сложно их на..ть по деньгам. вот только сроки... но ненавистная ргс таки смогла за 1,5 месяца согласовать стоимость замены одного бампера и легкого ремонта двери. сделали все за сутки, даже меньше
но гуту я в лидерах рынка страхования не видел. на месте автора, отнес бы деньги в другую контору.
ПС: перед этим заехав к прежнему агенту, помахав пачкой денег перед его носом, сказав, что его компания говно и громко хлопнув дверью на прощанье. я примерно так и сам сделал.