Продали не тот товар (колесные диски)

[ВикторД]

на крайняк он повесит убытки на нерадивого продавца кторый не то выдал

Ну вот и нафига продавцу признавать что он не-то выдал?
На дисках есть маркировка с размерами?
Если не проставлена, то можно на продавца наезжать, что перепутал на складе, хотя номенкладура у них разная.
А так: мягко настаивать на своей твёрдой позиции, что ошибку продавец должен исправить. По сути продал НЕ ГОДНЫЙ товар - на ваз не встаёт.

"Есть диски на ВАЗ 14 радиуса, серебристые, с круглыми отверстиями?". Они мне в ответ: "Есть, 960 руб шт."

По сути - объявленый ценник, по которому обязаны продать, а подсунули другое, пересортица.

[Кувалдыч]

Ну вот и нафига продавцу признавать что он не-то выдал?

а он и не будет признавать, по закону он обязан ДОКАЗАТЬ что выдал то, что просили.
иначе обмен и компенсация убытков. Но фишка в том, что доказать хоть и муторно но можно.

[Andruishka]

.
<..>
1.Я просил диски на ВАЗ, а мне продали на Рено. На лицо не соответствие товара (товар ненадлежащего качества, артикула и т.д и т.п.).
<..>

Просил на ВАЗ - получил на ВАЗ. На Ладу Ларгус. Ведь не уточнил, на какую машину берёшь.

<..>По сути продал НЕ ГОДНЫЙ товар - на ваз не встаёт. <..>

Встаёт. Не на тот ВАЗ примеряешь.

[voldyr]

Просил на ВАЗ - получил на ВАЗ. На Ладу Ларгус. Ведь не уточнил, на какую машину берёшь.
Встаёт. Не на тот ВАЗ примеряешь.

сдается ты не последний,а барыги то сами догадываются чем склад затарили :-)

[Paramedic]

Вообщем вопрос, такой. Работает ли в моем случае п.1 ст.18 закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ":

Нет, не работает. В твоём случае работает:

Для начала:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если откажут, то тогда действует:


Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Ну а далее Кувалдыча читай.

[Paramedic]

Проблема в том, что ведь он докажет....

Для начала надо просто поменять товар. Один на другой. Тогда без доказываний будем обходиться. Доказать в данном случае ничего нельзя. Договора на поставку не было. Счёта на товар выставлено не было. Так что будет паритет: IMHO продавцов против IMHO покупателя.

[ВикторД]

В общем-то, барыгам жлобиться в подобной ситуации не в их интересах, если только он не спихнул явный неликвид.
В нормальном шиномонтаже не должно быть никаких повреждений, а мазилку отмыть можно.
Так что товар будет возвращаться надлежащего качества, но как не подошедший. Всё в рамках закона.

[Кувалдыч]

не паритета не будет, так как проблема паритета в ЗоЗПП четко решена - презумция виновности продавца, продавец обязан доказать свою правоту. Не догказал - виновен.

[wagon]

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Про эту статью говорить не надо. И даже думать не надо. Там сохранение товарного вида при обмене обязательно.
А вот это попробуйте:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

[Alex350]

Просил на ВАЗ - получил на ВАЗ. На Ладу Ларгус. Ведь не уточнил, на какую машину берёшь.

На ларгусе 15 дюймов и диаметр. А тут 14, да еще и радиус

[khage ТС]

Ух, ты, сколько постов!!!
ну, начнем по-порядку!
Сегодня, с утречка, к часам 9:00 прямиком на шиномонтаж. Выкладываю им свои колеса.
На вопрос "что не так?" я им говорю типа, мол, в магазине не те диски подсунули, надо разбортировать. Еще я их попросил найти мою вчерашнюю коробку и нарисовать чеки на их услуги. К счастью, спец быстренько слазил в мусорный контейнер и достал таки мою коробку, изрядно потрепанную.
Забрав диски и чеки - прямиком в магазин. Выяснилось, у них по накладным должны быть диски на ВАЗ 10-ого семейства, а поставщик впарил им Логановские.
Итог - мне вернули сумму, и !!!даже затраты на шиномонтаж удалось скомпенсировать. Но пришлось 30 мин отставиать свою позицию.
Вот так эпопея закончилась. Приобрел небольшой, но очень важный жизненный опыт.

[вареник]

А диски то приобрёл?

[khage ТС]

нет... у них были, Автовазовские, но грязно-зеленые (а-ля Калина-Приора), а мне нужны серебристые. Поэтому забрал деньги
 

[khage ТС]

предлагали подождать следующего привоза - но когда он будет. Еще прикол. Поставщик этого магазина готов был мне оказать услуги шиномотажа в качестве компенсации за мой вынужденный. Но только на их территории , т.е. мне переться 80 км в Чебоксары с двумя колесами. А интересно, 10-12 литров бензина они тож были готовы компенсировать? Вот это забыл спросить

[Paramedic]

презумция виновности продавца

И это правильно. Т.к. покупатель менее защищённая сторона.