Китайские магазины.Личный опыт.

[hedgehog 981]

Китайцы просят доказательства

У мну ничего не просили.

[vitalii1980]

У мну ничего не просили.

Ты из питера- культурная столица..

[T3D]

Я точно не помню, но вроде, трек на эти товары не бился.

Трек должен быть в международном формате, 13 знаков. 2 буквы, 9 цифр, 2 буквы. Иначе любые другие не отслеживаются и правда по-любому на твоей стороне.

[Кувалдыч]

два доллара не та сумма за которую продавец будет стоять намертво.

ага... щаз.... некторые за 20 центов удавяцца
но я всегда открываю спор не глядя насуммы. Принципиально. Ибо договор дороже денег
Даже если получил, но к товару стояла опция "защиты доставки - доставка за ... дней или деньги назад" (иуонка в виде машинки синенькой под ценником) и срок доставки не исполнен. С продавцами не спорю, доказательств не привожу. Открываю спор, пишу причину. Обычно они продлевают защиту покупателя, если срок защиты еще не истек. Или грят продожди сейчас придет. Я им грю - "this order have 60 days delivery protection? more 60 days - no money" и все. Обычно такие споры эскалируется и Али все равно решает в пользу покупателя. Ибо есть скриншот карточки товара. Опция есть? Есть. Ну и все. Нефиг было опцией завлекать.

[Кувалдыч]

Трек должен быть

трека может и не быть, или как сейчас трек который трекается только по китаю. У мну большиство пакетов мелких приходят со штампом "unregistered", т.е. без регистрации, а значит не трекается. Почтовики жлобы - за трек денег хотят, хотя он ничего не стоит и не расходует.

Отсуствие трека это проблема продавца. Ибо на Али покупатель действительно всегда прав. Доказывать должен продавец.
У мну один выслал товар, сообщением кинул трек, фото квитанции, и фото самой посылки и внутренностей.
Вот думаю какой заботливый.... Было на Новый Год, почта все потеряла. Открыл спор, обострили, продавец опять сувал алишникам фотки посылки, трекинг (закончился в финке), квитанци... Али заставили вернуть деньги.

[T3D]

трека может и не быть

Если продавец хочет быть правым, то трек должен быть в международном формате. Иначе ему остается довериться почте России и честности клиента и доказать свою правоту он если что не сможет.

[Кувалдыч]

Сам виноват

С нормальным треком сейчас Почта РФ сама присылает смски и письма на мыло. Думаю с чего это она? Откуда данные тырит?? А потом смотрю.... на бумажках на посылках с адресом доставки вписан и мобила и емайл с профиля Али.

[schalke-09]

А потом смотрю.... на бумажках на посылках с адресом доставки вписан и мобила и емайл с профиля Али.

прозрел слепой,наконец-то

[vitalii1980]

Мне половина посылок приходило с сообщением на телефон. На почту не было.
Это что, получается, если трек "левый" то, получив посылку, можно открывать спор и требовать компенсации?? Или выждав положенный срок сразу требовать возврата денег? А посылка придёт через полгода. Интересно, на али есть некий список "жалобщиков"? В принципе.. собрать некую статистику о клиенте вполне реально. Если, например, человек каждую десятую посылку открывает спор, да с магазином с отличной репутацией- стоит задуматься, и повесить ему метку- пусть продавец сам решает связываться ли с таким. А если сказал спасибо (отметил магазин как хороший), да ещё отзыв хороший написал- можно и скидку сделать.
Второй день пошёл с моим открытым спором. Тишина.. Дали четыре дня. Если продавец не отзовётся- в теории, должны вернуть деньги.

[Варвар]

моей жене пакетики без всяких треков в почтовый ящик кидают... она отследить их не может...

[hedgehog 981]

Сам виноват

С нормальным треком сейчас Почта РФ сама присылает смски и письма на мыло. Думаю с чего это она? Откуда данные тырит?? А потом смотрю.... на бумажках на посылках с адресом доставки вписан и мобила и емайл с профиля Али.

Никогда такого не было.

[Paramedic]

Китайцы просят доказательства.

Какие китайцы? Которые продавцы, или которые из саппорта?

[Paramedic]

Китайцы просят доказательства. Какие? Мне что- на почту топать за справкой о неполучении?

Сделай скриншот, на котором видно, что трек не бьётся. Если претензия по качеству -- фото/видео товара, показывающего проблемы. Например, купил хаб который не поддерживает заявленную скорость: видео снимаешь, и публикуешь.

[T3D]

Это что, получается, если трек "левый" то, получив посылку, можно открывать спор и требовать компенсации??

Ну так то да...

Интересно, на али есть некий список "жалобщиков"? В принципе.. собрать некую статистику о клиенте вполне реально.

Ну вообще у покупателей, так же как и у продавцов есть рейтинг.
Но вряд-ли будет кто-то ставить плохой рейтинг за то, что сам хотел съэкономить и не дал правильный трек.

[vitalii1980]

Смотрел сейчас светодиодную фару на питбайк. Ну, есть неплохие модели.. но почему они все светят 6000-7500?? Цвет получится синеватый. Мне надо примерно как галоген, ну чуть белее. Это максимум 4500.
Да и цена, не радует. Под шестьсот рублей уходит.