Китайские магазины.Личный опыт.

[Кувалдыч]

враньё

сам ты врун.
Это время дается для "досудебного" урегулирования. Ответы не обязательны. От нажатия кнопки "открыть спор" до его решения пройдет не более 4 дней. Либо участники спора его закроют раньше сами, либо его закроет Али.
Вы ыитайте внимательно что на странице написано, уж про справку официальную не говорю.

ы вообще хоть раз открывал спор на али?

я могу ткнуть пальцем на того, кто точно не открывал спор ниразу. догадываешься о ком я говорю?

что в трусах,что без трусов)

ты переодеваешься по каждому градусу? И кстати, за градусы вообще не переживаю. Биметалическим спиралькам уже пара сотен лет, так что их даже шестиолетний ребенок правильно соберет. Вот за гигрометр... тут не все просто... вот там всяко быть может.

Аттач. Это из последних споров. Открытых споров нет сейчас.
Когда спор открыт, там большой график рисуется какие шаги произошли и какие когда случаться.
С момента открытия спора - али дает 5 дней на урегулирование.

В аттаче - я открыл спор. Продавец выдвинул предоложение. Я его промолчал. Потому что ни одна кнопка не интересна. Пролонгация доставки не возможна, так так сроки защиты доставки прошли и сделка закрыта.
Спустя 5 дней пришел час мкс и спор самобострился. Али его закрыл и вернул деньги в Киви.

Есть споры когда проддавец вообще ничего не писал и молчал.
Есть где были приняты предложения продавца.

Какие еще нужны скриншоты?

О, как раз срок доставки истекет. Кидаю скриншоты по шагам. Скриноты 2 и далее.

[Кувалдыч]

гыы,опять бред...ты вообще хоть раз открывал спор на али?

а ты хоть раз видел работу отдела поддержки?
в сервисе в котором несколько миллионов пользователей?
а в сервисе в котором проблемы заложены в бизнесмодель?
и как ты себе представляешь перелопачивать сотни тысяч споров в день в ручную?
ты прравда думаешь что там в отделе поддержки сидят 100 000 человек? Пусть с зарплатой в 100 баксов в месяц.
Это 10 миллинов долларов в месяц расходов. 120 миллионов убытка в год.
Так и разорится недолго.
Так что я думаю, что все споры в али автоматизированы. Они закрываются роботом в пользу покупателя в люббом случае.
Для такой бизнесмодели где покупатель это фундамент - это разумно, эффективно и дешево.
А продаваны - не нравится не торгуй. Али без продаванов не пропадет. Если есть кому продавать - продаваны валом прибегать будут на любых условиях. А если разбегутся покупатели - капец бизнесу.

[Кувалдыч]

О! Еще один спор. За много лет и сотни посылок впервые пришел заказ в который не все положили
По ОЛЕД дисплею доставку подтвердил, по сенсору в том же заказа открыл спор.

[Кувалдыч]

А вот как ставят продавцы рейтинг вам (аттач).
Это в вашем профиле.

Так что продавцы тоже оценивают покупателей, и у покупателей есть рейтинг который продаван видит.

[Щукарь]

Брал ли кто что на Алибабе? Тут наша саратовская пчело-тусовка примеряется закупиться м/оптом ветпрепаратами. Опыта ни у кого нет. 

[wtd]

опт - через таможню. увы.
да и по ветпрепаратам может быть запрет...
зы: сейчас в основном через али все... тонкости стандартные - адрес и полный фио + телефон.

[Щукарь]

Опт - громко сказано. Штук 20 одного наименования. На Экспрессе это есть, но цены втрое!

[T3D]

Так что я думаю, что все споры в али автоматизированы. Они закрываются роботом в пользу покупателя в люббом случае.

Не, споры там всё-таки не автоматизированы. По крайней мере не все это точно.
Года два назад я спорил с продавцом, о блютуз мышках. Точнее в описании были блютуз, а на деле обычные беспроводные.
Сначала  они даже были на стороне продавца. Но после аргумента "Какого хрена, я вот делал у вас кучу покупок и без проблем, а тут возникла проблема из-за нечестного продовца, у которого в описании товара обман" они согласились. Тем более я просил не всю сумму, а только часть на возврат.

И тут недавно открывал спор по поводу того, что платил за сингапур, а отправили тепи. Но они мне предложили подождать, пока новый год в китае. Хотя было отмечено, что я уже получил посылку. Ну чтож подождем....

А так да, когда трек без отслеживания и открываешь спор, то проходит время до спора и принимают твою сторону. Я думаю у них там есть просто "фильтр" для определенного рода споров...

Мне уже месяц 300 рублей возвратить не могут. Кому теперь жаловаться?

На всякий случай хочу уточнить, что обычно СМС о возврате не приходит (даже от оффлайн магазинов и банкоматов) и возврат денег порой можно даже не заметить, особенно небольшую сумму.

[schalke-09]

сам ты врун.

ты сейчас своей писаниной откровенно вешаешь лапшу на уши посетителей,иди умничай в другом месте.

я могу ткнуть пальцем на того, кто точно не открывал спор ниразу. догадываешься о ком я говорю?

ну поплачь ещё, дитя,если доводов нет,то переводишь спор в полемику "сам дурак")))как то это не по мужски.

[schalke-09]

и как ты себе представляешь перелопачивать сотни тысяч споров в день в ручную?

очень просто,берётся спор и решается.

ты прравда думаешь что там в отделе поддержки сидят 100 000 человек?

это ты думаешь,а я думаю их намного меньше ,потому что спор решается не в течении четырёх дней(как ты тут всех обманул)а время на это даётся намного больше.

ты переодеваешься по каждому градусу?

свои идиотские фантазии оставь при себе,и не учи людей тому-чего сам не знаешь)

Комментарий главного модератора

П. З.1. "конфликтоген". Предупреждение на первый раз.

[schalke-09]

сам ты врун.
Это время дается для "досудебного" урегулирования. Ответы не обязательны. От нажатия кнопки "открыть спор" до его решения пройдет не более 4 дней. Либо участники спора его закроют раньше сами, либо его закроет Али.
Вы ыитайте внимательно что на странице написано, уж про справку официальную не говорю

читать надо в трезвом уме и светлой памяти,но здесь ты оказался именно лжецом)а ещё и других обвинил.

[Paramedic]

Неохота, а то бы сходить и скандал устроить - отдайте мою посылку, вы же меня известили...

А они бы тебе твой распечатанный квиток показали, где ты расписался, что посылку получил.

[Paramedic]

Заказал:

автоматический кернер - http://ali.pub/y0joq (грят вполне работает)
чертилка - http://ali.pub/426nq (грят на победите чертит, а еще грят в леруа они есть по 80р)

Я тоже заказал. Благодарю за наводку. +

[tix]

Я тоже заказал

А я обычным сегодня накернил нужные мне шестнадцать отверстий - ставишь его, молоточком тюк! И вот она - ямочка, в которую ставил сверло потом. Алюминий, что накернивать, что сверлить, одно удовольствие.

[tix]

А они бы тебе твой распечатанный квиток показали, где ты расписался

А я бы удивлялся...Как так получилось, да?