русалка ТС
Частый гость
Карма +116/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 218
снова ветер за спиной!!!!!!!
лен область 8 лет был иж2126..теперь Солярис ...
|
|
« : 12 Ноября 2012, 20:02:28 » |
|
Подскажите,правда ли то,что процесс выплаты по КАСКО (ренесанс) искуственно затягивают,дабы получить % в банке? человек в ДТП не виноват,машина в КАСКО+GAP. Требуют справку из ГАИ +оригинал в/у.Эти документы не скоро будут на руках,тк виновник торжества еще не написал объяснительной,нет изъятых справок из медучреждений .вопрос: имеем ли мы какой-то лимит по времени обжалования действий страховой компании и как ускорить выплату?
|
|
|
Записан
|
мы вместе!
|
|
|
Кристина
Ветеран форума
Карма +746/-3
Offline
Пол:
Сообщений: 3368
Петербург, м.Пионерская
ИЖ 2126-020 Ода Океан ИЖеМосквич 412
|
|
« Ответ #1 : 12 Ноября 2012, 22:53:19 » |
|
Это не с твоей новой машиной ДТП, надеюсь?...
|
|
|
Записан
|
Хорошую идею всегда готова поддержать
|
|
|
wagon
Гость
|
|
« Ответ #2 : 12 Ноября 2012, 23:09:48 » |
|
правда ли Правда, конечно! Хоть оно ренессанс, хоть другое какое... тянут все. вопрос: В договоре должно быть... но только после получения последнего документа, подтверждающего ущерб. Вообще, пару месяцев - это нормально считается. Повезло...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
GriboedovMC
Главный модератор
Карма +1412/-61
Offline
Пол:
Сообщений: 11447
Москва, ВДНХ
Был 2126-30, 01г, с нишей запаски Теперь СтепвейII
|
|
« Ответ #3 : 13 Ноября 2012, 00:11:24 » |
|
Справка ГАИ явно нужна. В\У - а что тут сложного? Медучреждение - может затянуться и на полгода - практически это нормально. Пока с ущербом здоровью не определятся - рассчитать его как-то трудновато.
А вообще я что-то не понимаю. Договор есть? Все документы в нём перечислены. Нет документов - денег тоже можно не ждать. КАСКО - это не такая волшебная вешь, что добрый волшебник сразу всё починит. Это когда денег надо отдать в СК - за тобой бегают её представители. А когда наоборот - тогда наоборот.
|
|
|
Записан
|
Вообще-то я добрый... Только об этом никто никогда не узнает. Опять флудим?Для тех, кто родился в танке: меня не всегда надо воспринимать "по тексту" А если есть знак "!!!" - это точно называется "ирония"
|
|
|
русалка ТС
Частый гость
Карма +116/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 218
снова ветер за спиной!!!!!!!
лен область 8 лет был иж2126..теперь Солярис ...
|
|
« Ответ #4 : 13 Ноября 2012, 15:07:55 » |
|
Справка ГАИ явно нужна. В\У - а что тут сложного? Медучреждение - может затянуться и на полгода - практически это нормально. Пока с ущербом здоровью не определятся - рассчитать его как-то трудновато.
А вообще я что-то не понимаю. Договор есть? Все документы в нём перечислены. Нет документов - денег тоже можно не ждать. КАСКО - это не такая волшебная вешь, что добрый волшебник сразу всё починит. Это когда денег надо отдать в СК - за тобой бегают её представители. А когда наоборот - тогда наоборот.
В/У оригинал не отдали в ГИБДД.справку ждем еще точно месяц.Теперь еще нужна водительская карточка,все те же гаишные документы ( сегодня была в Ренессанс).эвакуация оплачивается только раз.Кто б сказал,что ночью надо кому(?)решить,куда битую машину эвакуировать..увезли в ближайший гараж.Теперь при получении справок эвакуация вновь на место осмотра уже за свой счет!!
|
|
|
Записан
|
мы вместе!
|
|
|
русалка ТС
Частый гость
Карма +116/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 218
снова ветер за спиной!!!!!!!
лен область 8 лет был иж2126..теперь Солярис ...
|
|
« Ответ #5 : 13 Ноября 2012, 15:08:29 » |
|
Это не с твоей новой машиной ДТП, надеюсь?...
именно так...увы.
|
|
|
Записан
|
мы вместе!
|
|
|
nickname
Ветеран форума
Карма +710/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 2418
Москва
Renault Logan 16V
|
|
« Ответ #6 : 13 Ноября 2012, 21:42:26 » |
|
Сочувствую, тоже долго пытался получить направление на совсем небольшой ремонт по КАСКО... получил, после того, как написал жалобу на имя руководителя московского филиала с обещанием написать в РСА и ФСФР. при том, что все оформлялось по правилам, и все документы были предъявлены...и вот, только завтра поеду в сервис забирать машину.
|
|
« Последнее редактирование: 13 Ноября 2012, 21:42:59 от nickname »
|
Записан
|
Был Ёж 2126-030, 2003г, гранат. теперь Renault Logan prestige 16V
|
|
|
GriboedovMC
Главный модератор
Карма +1412/-61
Offline
Пол:
Сообщений: 11447
Москва, ВДНХ
Был 2126-30, 01г, с нишей запаски Теперь СтепвейII
|
|
« Ответ #7 : 13 Ноября 2012, 21:59:04 » |
|
Теперь при получении справок эвакуация вновь на место осмотра уже за свой счет!! Место осмотра вообще-то может выбирать владелец машины... в разумных пределах это проходит.
|
|
« Последнее редактирование: 13 Ноября 2012, 22:00:04 от GriboedovMC »
|
Записан
|
Вообще-то я добрый... Только об этом никто никогда не узнает. Опять флудим?Для тех, кто родился в танке: меня не всегда надо воспринимать "по тексту" А если есть знак "!!!" - это точно называется "ирония"
|
|
|
русалка ТС
Частый гость
Карма +116/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 218
снова ветер за спиной!!!!!!!
лен область 8 лет был иж2126..теперь Солярис ...
|
|
« Ответ #8 : 24 Марта 2013, 11:41:09 » |
|
Что вы думаете,только 18,03,13 был собран весь пакет документов!после моих стонов в Главный следственный комитет г.Москва.!!!время ожидания решения-15 рабочих дней!сегодня позвонила узнать,как там дела...в Ренессансе,и !они мне послали письмо об удлинении сроков ожидания в свяхи с тем,что не было галочки на справке о ДТП на медосвидетельствование!!хоть криком кричи...теперь они сами послали запрос в ГАИ..а по факту-эта процедура была в тот же вечер проведена в больнице,и справка есть,и представлена в пакете!!!скоро лето уже,а выплат не видать..............а мерзавцы,виновники ДТП даже не объявились,не повинились...им светит просто лишение прав!как просто!как сказали-ну вы же живы,значит,срок им не светит.........вот так.поплакалась..
|
|
|
Записан
|
мы вместе!
|
|
|
русалка ТС
Частый гость
Карма +116/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 218
снова ветер за спиной!!!!!!!
лен область 8 лет был иж2126..теперь Солярис ...
|
|
« Ответ #9 : 03 Июля 2013, 14:54:04 » |
|
Прошу помощи!сегодня истекли те самые 30 банковские дни полного возмещения ущерба,весь пакет документов отдан и по КАСКО и по ОСАГО 21 мая.В последние 14 дней я звонила ежедневно в РЕНЕССАНС,и меня уверяли,что деньги точно будут сегодня после обеда.Ан нет! НА мои вопли-где же?ответ -сочувствуем,будем разбираться,претензия в течение 5 дней(видимо тоже банковских)...нет сил.Узнала адреса РСА и,туда ехать и писать заявление.Только кто-нибудь обращался?есть ли реальная помощь? Ру,где вы?
|
|
|
Записан
|
мы вместе!
|
|
|
lekar
Ветеран форума
Карма +645/-2
Offline
Пол:
Сообщений: 8146
52, НИжегородская область
поменял единственного на мечту, а мечту на свободу
Около НН ИЖ21261-030 4x4, Yaris Verco, ММС Delica P25W
|
|
« Ответ #10 : 03 Июля 2013, 17:38:20 » |
|
Принести им досудебную претензию, зарегестрировать у них, дать срок 5 дней на исполнение. Больше не бегать и не звонить, готовиться к суду.
|
|
« Последнее редактирование: 03 Июля 2013, 17:39:00 от lekar »
|
Записан
|
Любая дорога рано или поздно станет направлением, выбирай не дороги для автомобиля, а автомобиль для дорог.
|
|
|
Кувалдыч
Карма +1691/-43
Offline
Пол:
Сообщений: 40861
Путинград, Колпино
!"№;%:?*!!!
Питер ИЖ 2126-060 4x4 * ИЖ 2126-030
|
|
« Ответ #11 : 03 Июля 2013, 17:42:41 » |
|
Больше не бегать и не звонить, готовиться к суду. Угу... Лови... ГК РФ Статья 395.Ответственность за неисполнение денежного обязательства Ставка рефинансирования плюс возникшие убытки изза задержки денежных средств. http://www.msk.arbitr.ru/process/duty/calc_395
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Кристина
Ветеран форума
Карма +746/-3
Offline
Пол:
Сообщений: 3368
Петербург, м.Пионерская
ИЖ 2126-020 Ода Океан ИЖеМосквич 412
|
|
« Ответ #12 : 03 Июля 2013, 18:22:47 » |
|
Ира, у меня тож была история, как мне выплачивали ОСАГО целый год, вместо 3-х месяцев. Сказали завести счёт в Сбербанке. Я вежливо подождала несколько месяцев, потом позвонила, сказали: на этот счёт деньги не знаем почему не переводятся. Заведите другой счёт. Завела. В результате - всё-таки перевели. Даже больше, чем я ожидала. Всё это сопровождалось тоже кучей гемора: походами в Сбербанки, звонками и поездкой в страховую, и даже - звонками в Москву в центральный офис (они сами наводку дали), повторным оформлением бумаг... Но всё когда-нибудь заканчивается... Не отчаивайся. Нервы дороже. Всё будет хорошо
|
|
« Последнее редактирование: 03 Июля 2013, 18:24:13 от Кристина »
|
Записан
|
Хорошую идею всегда готова поддержать
|
|
|
miks
Ветеран форума
Карма +890/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 5004
СПб Сосновка-Тореза- Политехническая, еще Манола и Колодкино
Я
ИЖ 2126 уже не со мной; Stepway был, Qashqai 2021
|
|
« Ответ #13 : 03 Июля 2013, 18:43:08 » |
|
Когда страховал машину, был выбор: ренессанс - 21000р, ингосстрах и еще несколько фирм - 32000 р. На вопрос зачем платить больше мне ответили, что ренессанс не исполняет обязательств частенько. Как то так
|
|
|
Записан
|
Отсутствие правил не освобождает вас от их неукоснительного выполнения!
|
|
|
Кувалдыч
Карма +1691/-43
Offline
Пол:
Сообщений: 40861
Путинград, Колпино
!"№;%:?*!!!
Питер ИЖ 2126-060 4x4 * ИЖ 2126-030
|
|
« Ответ #14 : 03 Июля 2013, 18:51:12 » |
|
что ренессанс не исполняет обязательств частенько Все так делают. Даже буржуйские компании в Штатах и Европах. Правда там где наказание за невыполнение обязательств мизерное, там жестче такая практика. У нас ставка рефинансирования применяется для вычисления штрафа по задержке. А это раза минимум в 2 дешевле кредита в банке. Так что дешевле и проще "прокредитоваться" у "клиента" просто тянув с выплатами.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|