Вот полученный ответ:
Re: Re[2]: Полярник1
От кого: "FEAL" <
feal@feal.ru>
Кому: Александр Бурмистров <
bav239@mail.ru>
6 февраля 2012, 10:49
Александр, здравствуйте.
Не знаю, интересно ли вам это, но с точки зрения конструкции:
1. Термоклей -это всего лишь дополнительная защита "на отрыв". Для крепления выводов предусмотрены компенсационные отверстия на самом нагревателе, ну и пайка. Клей не дает "елозить проводу в компенсационном отверстии.
2. Сечение ленты и способо соединения (пайка) в данном типе нагревателя достаточны для тока 1,5-2 А.
В вашем случае произошел перелом ленты сначало не в месте прогара, что и привело к резкому увеличению сопротивления. Лента прегорела не в месте пайки, а в перемычке, явно там мог быть излом.
3. Подобные нагреватели мы выпускаем 9 лет, возможные причины выхода из строя изучены нами оч. подробно. Почему, вобщем-то, нас и удивили фотографии нагревателя после довольно непродолжительной эксплуатации. Нам нужен не столько чек, сколько паспорт с отметкой о продаже.
4. В любом случае, нам очень неприятна данная ситуация. Формальности - это возможная компенсация вам, ее механизм, размеры. Мы верим в добросовестность наших потребителей, понимаем, что вы пострадали в любом случае. Да и морозы еще не закончились. Вот они и формальности.
С уважением, ООО "Феал-Технология"
