Не к ним, а к нормальному юристу по таким делам. В компании тебя загрузят так, что можешь не сомневаться, что они еще добрые и скидку тебе сделали.
ппкс
будут давить на то, что дело шляпа... в суде ты парень прогоришь и заплатишь больше! если бы у них было досье шито-крыто, взыскали бы давно с тебя за два то года, стольничек халявный.
ввиду того, что такое развитие событий не справедливо (страховая на то и существует, чтобы компенсировать ущерб), а деньги кровные, имхо НАДО ЮЛИТЬ.
Предлагаю такие варианты:
1. Ответить им письменно (с уведомлением) - с естественной просьбой отчитаться по документам (это будет твой досудебный шаг причём "со следами"). Пусть приглашают и показывают. По крайней мере приедешь уже не зря. К тому времени прокуришь тему со всеми закорючками и примешь взвешенное решение.
2. Подождать пока дело не дойдёт до суда. Тут возможен вариант, что не дойдёт и они берут тебя на понт. Смогут ли они собрать все нужные документы? Если всё чисто в страховой, то в ГАИ точно косяк есть... а тут тогда и не понятно кто виновен.