Крючок в смысле на круглой тяге? Или пластина? Что согнулась пластина-маловероятно,ее и просверлишь-то не каждым сверлом.
Оно обычно саморазбирается внутри двери вот так
У меня в первый месяц владения так и было.Разобрал,вставил на место. На следующий день повторилось.После этого вытащил тягу,просверлил тоненьким сверлом и вставил в отверстие гвоздик.С тех пор уже пять лет не выскакивает.