|
Lobster ТС
|
 |
« : 23 Августа 2010, 21:23:24 » |
|
Был у меня такой поставщик услуг по доступу в интернет. У жены на квартире. Без нас теща пользовалась, вроде не жаловалась.
А вот с июля началось... За три недели три падения инета; да ладно, с кем не бывает. Но задолбало, что ребята в ТП врут и не краснеют. Уверяют, что, де, у них-то в оборудовании вот именно сейчас полный порядок. И от других жалоб нет. А какая у вас операционная система? А какой у вас антивирус? Очень возможно, что ваш фаерволл или (и) антивирус блокируют доступ и интернет. Возможно, ваш компьютер заражен. и т.д.
...вот козлы... я-то за свое оборудование отвечаю, за 5 лет 1 заражение вирусятиной; к тому же прекрасно вижу, что в инфолайне легли DNS-сервера...
Что интересно, где-то через сутки все восстанавливается и работает (значит, касперыч и винда объявляются честными?)
Точку в один прекрасный теплый вечер поставило сообщение "сетевой кабель не подключен". Долго выносил мозг техсаппорту, что не роутер виноват. Так как он и еще 2 ноута показывают одно и то же про сетевой кабель. Ищите, ребята, где у вас обрыв... Завели заявку: техник - завтра с 10 до 18... Я, говорю, работаю в это время, жена тоже. "А другого времени у нас для вас нет"-заявляет инфолайн...
Днем звонок: наш техник проверил линию, она исправна, обрыв у вас в квартире. работы в квартире... - и выкатывают мну прайс, от которого мои глаза вылезли на лоб и чуть не сбили очки. Диагностика - пицод рублей. Переобжим RG-45 - 270 рублей, сам разъем - двадцатка, метр витой пары - 17 рублей.. (кстати, кладут дерьмовую четырехжилку).
Я в голос заорал, да вы что, ****, о******?! Да мне за такие деньги 2 месяца у конкурентов инет будет, а о сохранении абонентов не подумали?
Не подумали, нет. Специально перезвонил в Билайн (в моем доме я к нему подключен), переспросил... да, у них все работы в квартире бесплатны; и переобжим... и вообще...
Остальное - дело техники. Позвонили, договорились с билайном, в инфолайн заслали письмо о расторжении договора (там еще сотня на счету осталась, нехай взад вернут!).
Пришел техник... подключил. Уже пишу через нового провайдера.
ЗЫ. обрыва в квартире не было.
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 23 Августа 2010, 21:25:07 от Lobster »
|
Записан
|
"Большинство людей скорее умрут, чем начнут думать. Фактически они так и делают." Бертран Рассел.
|
|
|
OSTER
Ветеран форума
Карма +568/-3
 Offline
Пол: 
Сообщений: 4153
Москва
Шкода октавия сарай 1,6
|
|
« Ответ #1 : 23 Августа 2010, 21:27:21 » |
|
за связь без обрывов.  |
|
|
|
|
Записан
|
Всему свое время, и время каждой вещи под солнцем.
|
|
|
|
ScrewDriver
Гость
|
|
« Ответ #2 : 23 Августа 2010, 21:44:42 » |
|
У нас конкуренция плотная, три мелких провайдера, не считая акадо, за клиентов рвут друг другу глотки. Т-т-т, уже года два как инет без перебоев пашет.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Lobster ТС
|
|
« Ответ #3 : 23 Августа 2010, 21:48:30 » |
|
Что любопытно, у нас тоже провайдеров 5 на районе (Старлинк, Билайн, Лианет, этот вот Инфолайн (ака Smile-net) ну и конечно, вездессущее Акадо). Ну, не понял я такого подхода к клиенту, но это их проблемы, не мои.
(чертов капитализм... конкуренция какая-то...)
|
|
|
|
|
Записан
|
"Большинство людей скорее умрут, чем начнут думать. Фактически они так и делают." Бертран Рассел.
|
|
|
|
Романов
|
|
« Ответ #4 : 23 Августа 2010, 22:06:06 » |
|
вездессущее Акадо А ничего так ребята стали работать, последнее время (тьфу 3 раза) у меня нет претензий к Окадо. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
ScrewDriver
Гость
|
|
« Ответ #5 : 23 Августа 2010, 22:08:05 » |
|
А ничего так ребята стали работать, последнее время (тьфу 3 раза) у меня нет претензий к Окадо.
А у меня есть, задолбали звонить переманивать. Уже раз десять сказал - меня мой пров устраивает, шило на мыло менять не хочу. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Романов
|
|
« Ответ #6 : 23 Августа 2010, 22:09:16 » |
|
Кушать все хочут..  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Lobster ТС
|
|
« Ответ #7 : 23 Августа 2010, 22:19:28 » |
|
Акады - мои кровные враги. Помимо навязчивого предложения себя, эти орлы, протянув кому-то свое ТВ, порезали в щитке мой РК-75, который шел фидером от КВ-трансивера на крышу, на антенну. Причем, козлы, не просто порезали - вырезали кусок. И ведь он там не болтался соплей, а был аккуратно сныкан как можно глубже, во избежание.
Теперь предстоит великий гемор - заново перекладывать фидер..
|
|
|
|
|
Записан
|
"Большинство людей скорее умрут, чем начнут думать. Фактически они так и делают." Бертран Рассел.
|
|
|
|
Klemanso
|
|
« Ответ #8 : 23 Августа 2010, 23:44:18 » |
|
ты бы поинтересовался у "знающих" людей
я тебе про ИнфоЛай такое мог бы порассказать - что в голодный год за 100 блинов бы не стал у них интернет подключать....
|
|
|
|
|
Записан
|
 Памяти DNS посвящается.... |
|
|
Andruishka
Монстр Форума
Мастер
Карма +802/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 12382
Москва
Был трижды ижевод ©
Москва Peugeot 207
|
|
« Ответ #9 : 24 Августа 2010, 00:14:43 » |
|
А я только сегодня закончил битву с техподдержкой "Стрима". Со второго раза у них хватило мотивации проверить свое подключение со своей стороны. Неделю интернета не было...
|
|
|
|
|
Записан
|
ИЖ — это победа разума над тщеславием... ©
|
|
|
|
white
|
|
« Ответ #10 : 24 Августа 2010, 07:00:21 » |
|
А у нас альтернативы, кроме "Домолинка" нет. Но, тф три раза, последние два месяца проблем никаких.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
а486на
Ветеран форума
Карма +481/-2
Offline
Пол:
Сообщений: 1435
г. Ессентуки
ИЖ 2126-030, лада веста sw 1.8
|
|
« Ответ #11 : 24 Августа 2010, 07:52:50 » |
|
А у нас один конкурент сам себе - ЮТК  . Со всеми вытекающими... |
|
|
|
|
Записан
|
Мой ИЖ : Полная шумоизоляция,самодельный бокс-подлокотник,самодельная "музыкальная" полка,самодельная защита картера "а-ля Шериф",гидроопоры двигателя, ал.диски КиК "Кармен" 14" ЕТ40 на шпильках, шины Nokian Hakka Green, ручник от Калины, задержка света в салоне, светодиодная подсветка "крутилки" печки, распредвал ОКБ Двигатель, Солекс-73 с кастрюлей, ВАЗКПП R1, зад. фон. НО, доп. фары WESEM, регулируемое реле паузы стеклоочистителя, ГТЦ-ваз-08,колдун-ваз-08, ГЦС ВАЗ-классика АТЕ, зад.РТЦ- ВАЗ-классика LUCAS+ распорная планка м-2141, зад. амморт. KYB, гофра в штанах, глушитель хундай-гетс, трёхуровневый РР, перемычка ген.- акум., гбо "Ловато", ЭСП с доводчиком, БСЗ,воздушный фильтр салона, волговские гудки, часики в салоне от Приоры, электропривод замка двери багажника, люминесцентная подсветка багажника.
|
|
|
|
Klemanso
|
|
« Ответ #12 : 24 Августа 2010, 08:04:22 » |
|
А я только сегодня закончил битву с техподдержкой "Стрима". Со второго раза у них хватило мотивации проверить свое подключение со своей стороны. Неделю интернета не было...
маловато будет.... народ бывало за уши таскали и по две недели... а вообще интересно с ними общаться... у одной моей знакомой по старой работе кекс пришел в 12 часов дня и до 17 часов никак не мог настроить интернет в итоге и приехал к 17.30 в 18.00 уже уходил после кофепития с воспоминаниями о былом - интернет работает по сей день |
|
|
|
|
Записан
|
Памяти DNS посвящается.... |
|
|
Krynnit
Живёт здесь
Карма +534/-2
Offline
Пол:
Сообщений: 715
Москва
Москва Лада Ларгус
|
|
« Ответ #13 : 24 Августа 2010, 09:09:40 » |
|
порезали в щитке мой РК-75 А если им их ТВ за это порезать?  |
|
|
|
|
Записан
|
Голубой ИЖ 2126=>Red Alfa Romeo 156=>Yellow Fiat Panda=>White Lada Largus + Blue Alfa Romeo 916
|
|
|
Николай Валентинович
Карма +1797/-7
Offline
Пол:
Сообщений: 10218
Москва,южнопортовый район.
Иж 2126-030,цвет гранат,БСЗ(был)Lachetti хетч 1.6
Москва Chevrolet Lacetti хетчбэк
|
|
« Ответ #14 : 24 Августа 2010, 09:57:08 » |
|
Был у нас такой провайдер "Интерлан".Вот это действительно жесть,пятнадцать минут работает,десять НЕТ. На тот момент у меня в квартире было два подключения,моя корбина и интерлан сестрёнки.В общем мой инет закончился,а у сестрёнки сломался ноут,ну и пришла в голову гениальная мысль:"А чё инету пропадать,он же оплачен". Сколько раз я звонил в ТП,сколько советов мне надавали... В итоге советы закончились и я пошёл оплачивать корбину... И о чудо.Ничего не глючит,ничего не вылетает,работает ровно и без проблем.С тех пор я с корбины никуда(теперь билайн)
|
|
|
|
|
Записан
|
СООБЩЕНИЕ ЗАГОВОРЕНО МОДЕРИРОВАНИЕ ДАННОГО СООБЩЕНИЯ ВЕДЁТ К ПОЛОВОМУ БЕССИЛИЮ И НЕИЗЛЕЧИМЫМ ВЕНЕРИЧЕСКИМ ЗАБОЛЕВАНИЯМ skype:taraskin8  |
|
|
|
