РОСГОССТРАХ - реальность далекая от рекламы.

[Николай ТС]

Золотые слова! 
Это - по поводу неоспоримой ценности заказного письма с уведомлением о вручении, в отличие от траты времени на телефонирование и пустых бесед с персоналом.
В конце декабря отправил грозную жалобу директору центра по урегулированию убытков с требованием возместить ущерб по ОСАГО за поврежденные литые диски, от которого они ранее отказывались.
Сегодня звонят и, приседая, интересуются, куда перечислить причитающиеся мне деньги.
Вот так!