Paramedic ТС
Карма +1523/-10
 Offline
Пол: 
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
 Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
 |
« Ответ #150 : 26 Октября 2017, 16:22:38 » |
|
За пределами срока гарантии вообще ничего доказывать не надо: надо ремонтировать или выкидывать.
Не совсем так. Покупатель даже за пределами срока гарантии может обратиться к продавцу, и выдвинуть правомерные требования. Срок гарантии не ограничивает покупателя в выдвижении этих требований. |
|
|
|
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
ВикторД
|
|
« Ответ #151 : 26 Октября 2017, 16:26:42 » |
|
У меня бабушкина машинка Зингер начала прошлого века перестала шить. Можно мне заменить на аналогичную только новую?  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Paramedic ТС
Карма +1523/-10
Offline
Пол:
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
|
« Ответ #152 : 26 Октября 2017, 17:10:19 » |
|
Продавец жив? Есть кому претензию писать? А срок службы какой?
|
|
|
|
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
ВикторД
|
|
« Ответ #153 : 26 Октября 2017, 17:27:05 » |
|
Продавец врятли, а фирма Зингер существует.
Так что выходит продавец несёт ответственность? Даже если производитель накрылся медным тазом?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
schalke-09
Гость
|
|
« Ответ #154 : 26 Октября 2017, 17:28:52 » |
|
Покупатель даже за пределами срока гарантии может обратиться к продавцу, и выдвинуть правомерные требования. Можно мне заменить на аналогичную только новую? неа,можешь только выдвинуть требования,чтоб тебя там послали оочень далеко,там и поменяешь на новую))) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Paramedic ТС
Карма +1523/-10
Offline
Пол:
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
|
« Ответ #155 : 26 Октября 2017, 17:45:04 » |
|
Продавец врятли, а фирма Зингер существует.
Так что выходит продавец несёт ответственность? Попробуй обратиться. Фирма Zippo, например, не отказывает. |
|
|
|
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
ВикторД
|
|
« Ответ #156 : 26 Октября 2017, 20:51:25 » |
|
Фирма Zippo, например, не отказывает. Они на бензине, а у тебя газ.  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Sync
Карма +1046/-14
Offline
Пол:
Сообщений: 11277
Москва, район бобров
Man without god
Москва ИЖ-2126-030, Ford Focus 3
|
|
« Ответ #157 : 27 Октября 2017, 07:28:31 » |
|
можно потребовать всё что угодно,окончательное решение будет за продавцом,за вами только через суд,если не согласны. Можно мотивировать продавца обращением в роспотребнадзор. Они любят нагибать раком разные фирмочки даже без повода. А с жалобой от покупателя - вообще лакомый кусочек. |
|
|
|
|
Записан
|
Правила дорожного движения Российской ФедерацииИЖ "Орбита" - моё корыто. Ремонт ИЖа невозможно закончить - его можно только прекратить... Остерегайся людей, которые в общении с тобой избегают матюгов. А если они вообще матюгов не переносят, то беги от них как от огня! Они лжецы, лицемеры и ханжи. И это как минимум. Мат - это как знак качества, признак искренности твоей речи. Когда ты берешь чужой пиджак, я могу понять: тебе холодно. Но когда ты берешь чужую мысль, тебе что, глупо?
|
|
|
fda
Ветеран форума
Карма +524/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 2175
г. Белгород Пежо Партнёр Ориджин
|
|
« Ответ #158 : 27 Октября 2017, 08:45:58 » |
|
Попробуй обратиться. Фирма Zippo, например, не отказывает.
Так там пропагандируется пожизненная гарантия. И в стоимость одной зажигалки заложено стоимость штук так пяти-десяти, подозреваю. На практике-паспорт, на что распространяется гарантия, на что нет. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Paramedic ТС
Карма +1523/-10
Offline
Пол:
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
|
« Ответ #159 : 27 Октября 2017, 09:06:24 » |
|
Господа, спор вообще ни о чёмный. Видимо, ради спора.
1. Газовая колонка не относится к технически сложному товару, т.к. её нет в перечне, утверждённом законом.
2. Право потребителя требовать замены, возврата, ремонта, по своему усмотрению.
Точка.
Чего там будет делать продавец это дело десятое. Главное передать ему внятное требование (что у нас делать часто не умеют), и документально зафиксировать факт вручения.
Всё.
Случаи потребительского экстремизма я не рассматриваю.
Я рассматриваю случаи возникновения недостатка.
Если продавец упирается, то дальше идёт суд. А после суда продавец попадает на деньги.
О чём спор-то вообще?
О том, что продавец будет брыкаться до посинения? Это никак не влияет на права пользователя. Только на имидж продавца.
Что касается гарантии, то в законе нет связи между правами пользователя и гарантией. Никаких. Читаем статью 18. Есть недостаток, покупатель имеет право предъявить. В пределах срока службы изделия. Срок службы не указан? Тогда берётся разумный срок. Что такое разумный срок? Этого никто не знает, и определять это будет суд.
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 27 Октября 2017, 09:07:01 от Paramedic »
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
schalke-09
Гость
|
|
« Ответ #160 : 27 Октября 2017, 09:19:32 » |
|
1. Газовая колонка не относится к технически сложному товару, т.к. её нет в перечне, утверждённом законом.
2. Право потребителя требовать замены, возврата, ремонта, по своему усмотрению.
Точка. http://rosconsultant.ru/index.php?category=4&q=595 |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
lekar
Ветеран форума
Карма +645/-2
Offline
Пол:
Сообщений: 8146
52, НИжегородская область
поменял единственного на мечту, а мечту на свободу
Около НН ИЖ21261-030 4x4, Yaris Verco, ММС Delica P25W
|
|
« Ответ #161 : 27 Октября 2017, 09:26:05 » |
|
Не совсем так. Покупатель даже за пределами срока гарантии может обратиться к продавцу, и выдвинуть правомерные требования. Срок гарантии не ограничивает покупателя в выдвижении этих требований.
В пределах срока службы изделия, если срок службы не оговорено, то два года. За пределами срока службы требовать что то бесполезно. Недавно был случай, сдохла lcd-панель у тв после гарантии, производитель эти панели не поставляет, с производителем согласовали списание, писали справку на утилизацию, и магазин вернул деньги. И это технически сложный товар, за пределами гарантийного срока. Так что ззпп очень лоялен к покупателю. |
|
|
|
|
Записан
|
Любая дорога рано или поздно станет направлением,
выбирай не дороги для автомобиля, а автомобиль для дорог.
|
|
|
Paramedic ТС
Карма +1523/-10
Offline
Пол:
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
|
« Ответ #162 : 27 Октября 2017, 10:21:13 » |
|
если срок службы не оговорено, то два года А откуда взялось два года? В ГК РФ написано о разумности срока. Т.е. я не встречал где бы эти два года оговаривались. |
|
|
|
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
ВикторД
|
|
« Ответ #163 : 27 Октября 2017, 11:07:32 » |
|
Господа, спор вообще ни о чёмный. Видимо, ради спора.
1. Газовая колонка не относится к технически сложному товару, т.к. её нет в перечне, утверждённом законом.
2. Право потребителя требовать замены, возврата, ремонта, по своему усмотрению.
Точка. Хочешь сказать что через 10 лет можешь придти к продавцу и потребовать бесплатной замены? А если продавец прекратил своё существование или сменил ориентацию? У нас вон тёмнопопые, вместо продуктовых магазинчиков стали открывать косметические салончики. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Paramedic ТС
Карма +1523/-10
Offline
Пол:
Сообщений: 20020
Иваново
Тиран и Диктатор
Иваново Megane III Expression, МКПП5, +ESP (Был ИЖ-2126-30)
|
|
« Ответ #164 : 27 Октября 2017, 11:14:34 » |
|
Хочешь сказать что через 10 лет можешь придти к продавцу и потребовать бесплатной замены? Если срок службы указан в 15 лет, то можно придти и потребовать. А если продавец прекратил своё существование или сменил ориентацию? Тогда нет субъекта, к которому можно предъявить претензию. |
|
|
|
|
Записан
|
Это сейчас мода такая — задавать глупые вопросы с невинным видом, типа, "всё совсем не так, как вам кажется"? |
|
|
|
