Вопрос по зол.короне

[tim123 ТС]

Пишу здесь, тк. причина мошенничество с мамашей. Только интересует фактическое, без фантазий описание процедур нал/переводов из банка через этим системы: куда можно, кому , ограничния,  клиентский отдел и т.д. Кто пользовался, поделитесь,  неохота читать горы мусора в инете.

Сама мамаша мало что помнит, ею управляли по телефону, симка почищена, квитанций нет, банки помнит только примерно где, а там их туча. По объяснениям не исключаю внушения на фоне уже на глазах слабеющей головы. И ввопрос не о ней.

Заранее спасибо за инфу.

[Casper]

Чтобы с клиентским отделом столкнуться, нужно проблемы поиметь. Проблем не было. Квитанции на руках, все доходило сразу куда нужно.

[tim123 ТС]

Вопрос плавно перетекает в другой: что делать?
Обойдя неск. банков, кто-то не работал, кто-то переехал, где-то платёжной системой непользуются, наткнулся на один нужный, а другой нужный уже съехал.

Только начал "сами мы не местные ...", Оказалось, её там хорошо помнят спустя неск. месяцев. Выдали по доверенностям дубликат её "Заявления на перевод наликом" и платёж. поручения. Очень оперативно и без волокиты.

Что мне с ним теперь делать? Офис клиентов Зол.короны - г.Новосибирск.
Кто знает, нужно писать заяву в банк, чтобы выдали счета др.банка, куда переводились деньги? На платёжке не понятно, 2 счёта в этом же банке.

1) Какие волшебные слова надо написать банку, чтобы ответили? Имеются ген.доверенность и т.н. "судебная" доверенность. А основания для запроса?
2) Аналогичный вопрос и основания для запроса в Зол.корону?

Если кто знает наверняка, поделитесь.

[tim123 ТС]

Точнее, какие основания, чтобы был ответ вместо отписки?