Help! Информация по составлению претензии к торгующей организации.

[Dik ТС]

Уважаемые господа-товарищи!
Пожалуйста дайте ссылку на образцы документов по придъявлении притензии к торговой организации в случае продажи некондиционного товара. Ситуация - купил в Ростокино(Москва) Ёжика, отсутствует 4-я передача, при обращении по гарантии в гарантии отказали, дали заключение, износ коробки не соответствует пробегу автомобиля. Не официально сказали что скорее всего ёжик шел своим ходом из Ижевска, а это более 1200 км. Прощай движок и обкатка. Очень прошу, если кто знает дайте информацию, как составляется притензия к торгующей организации. Заранее спасибо.

[ПАК]

ну здесь  все переписанно много раз, читай раздел право

[Dik ТС]

Очень извиняюсь перед модераторами, загнал вопрос не в ту тему, извиняюсь перед участниками форума, возможно тема обсуждалась, не нашел... Прошу прощения, но сами поймите, купил бибику и такая гадость... Еще раз сори...

[S.Andre]

http://www.consume.ru/pretension/form.php, http://www.e1.ru/business/conference/zpp/read.php?theme=74&question=5167

[Dik ТС]

Спасибо, очень познавательно.