Форумы Автоклуба ИЖ.2126.ru

Никогда не было притензий к нашей почте,возникли только первый раз.

Заказал пленочки,казалось бы мелочь за 50 р,без трекномера.
Извещений не приходило,пришел на почту забрать другую посылку,попросил глянуть нет ли для меня посылки еще одной,сказали что нету.
ПРишел домой....бинго....вторичное извещение. Т.е. посылка для меня была,но ее почему то неувидили.
Пришел через дня 3 на почту...и бинго второй раз...мою посылку отправили обратно уже,так как она месяц у них лежит. Хамить и ругаться смысла не видел,так как тетя что мне об этом сказала врятли виновата,а вот жалобу напистаь на отделение какую нить очень хочется,и на почтальнона который почему то не считает нужным извещения кидать в почтовый ящик,а вываливает их просто кучкой в подъезде,где они разлетаются по всему подъезду и теряются.

уровень зарплат там такой, что за эти гроши они не то что работать - ещё должны немного вредить (с)

Трек-номер - наше всё.

Злой ебэй на копеечные посылки его не дает(

На сайте ПР забанили? :lol:
http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/social_chamber
(из опыта (не ПР) - на обращения через сайт/электронку почему-то все реагируют неплохо; стОит попробовать)

ну дак в ентом отделении почьки россии и покрути головой по сторонам в поисках стенда "информация для потребителя", должна быть просто обязана,а там и номерочик контролирующего орхана должонбыть всяко.

есть достоверная информация об уровне ихних зряплат?
у мня еслечо есть.

если спросил именно "посылку" могли правильно ответить.плёночка могла быть "бандеролькой" а это другая кучка.я на неделе получал посыл.. ой бандероль, и правда извещения в разных кучках.

Была точно такая же история со вторичным извещением и отправкой назад. Правда я на главпочтамте города успел отловить бандерольку. И фишка как раз была с посылкой/бандеролью.
С тех пор всегда заказываю с трек номером.

трехлетней давности, не думаю что что-то изменилось...
зы: только не начальника, а обячного себе такого почтальона... ибо в отсутствии даже пенсионеров древних у нас на почте сама начальница на приемке-отправке сидит... никто не идёт от слова совсем.

Была как то заказана какая то хрен "первым классом" по России.
Очень человек торопился.
Промурыжили больше месяца.
По прибытию выясняется шо две недели по ошибке
тусовалась в соседнем городе.
Эл.письмо на оф.сайт почты России с фото печатей на упаковке.
Ответили быстро:
"Извиняемся,все причастные наказаны"
З.Ы.:Вторичное извещение почти норма.
Не выдержал когда подряд случилось:
Принесли одновременно оба(первое/второе),
хоть бы выкинули первое.
Чуть погодя извещение мне приносит СОСЕД с
 другого подьезда,номера квартир даже не похожи.
Оставил писульку в Книге Желаний,
позже появилась подпись о снятии копии желания,
ещё позже отписка о плохом освещении.
Но уровень тонуса,думаю временно им поднял. :D

знаешь,друг,на эту тему лично у меня есть такое убеждение: "не устраивает что-то (условия,график,зряплата,что перекуров мало даётся ..) вали отселя нахрен,никто ж не заставляет!.. но если ты не валишь- будь добр!..работу делай как положено..!"
 только наверно не разделяет никто эту точку зрения. ибо " ..за такую зарплату ещё и вредить должны.." (с)

видишь ли... тут не всё так просто как кажется.
я тебе как работник детского сада скажу.
по совместительству.
и если кто-то ПОТРЕБУЕТ от меня работать по уставу - я ПОТРЕБУЮ от него попробовать это сделать.

У меня круче было, получил извещ. на одну посылку, пришёл забирать и спрашиваю "может ещё что-то есть"? Оператор посмотрела в базе и говорит " да, есть ещё один мелк. пакет" Короче взял оба заказа. Проходит дня 2-3 получаю ещё извещение смотрю на трек а он как-то знакомый (на тот момент ждал ещё одну посылку) думаю ладно пойду узнаю, благо почта рядом. Отдаю изв. операторше, та идёт за посылкой, возвращается и говорит "вы эту посылку уже получали такого то числа" и показывает дубликат изв. на котором стоит дата. Дома я глянул по треку на полученных посылках, оказалось всё верно, получал. :)

Да кому на них пожалуешься? Почта России и этим все сказано, слышал, они в каком-то отделении свой же отчет ежеквартальный потеряли при отправке...

я не слышал,я ТОЧНО знаю чо им будет за такое.
а жаловаться в вышестоящее подразделение.инфа на стенде в отделении.

хотелось бы узнать, был ли конкретный опыт подобных жалоб? учитывая, что там никто не хочет работать, думаю, вряд ли сотрудников Почты ждет наказание от вышестоящей инстанции.

блин...ты не думай,лишнего. ждёт и ощутимое,премией. а есть и подсудные косяки.
\ у меня мама работает на ПР.отец на пенсию пошёл,отработав хрентизнат сколько в этой же структуре\

Сам работал на почте с 2004 года. Тогда з/плата была вообще "слезы": у почтальона около 2 тысяч ( это на полную ставку ), у водителя + сопровождение ( экспедитор ) по 1 классу 2820 "потолок". И проходить почтальон у на ставку надо было около 14 км в день по участкам ( на 1 ставку это 2 - 3 участка ). Но на ставку редко кто работает, просто не успевают. Участки раскиданы, "пустые проходы" большие, да и если тебе корреспонденцию привезут после обеда ( кстати тоже "болезнь", особенно в отдаленных районах ), то письма начинают разносить после 3 часов, а возвращаются уже затемно.

Сейчас немного подняли з/плату, но все равно маленькая. Как я уже писал, на полную ставку мало кто работает. А оклады установлены, чтобы не нарушать законодательство ( не ниже минимальной ). Из вышесказанного становиться ясно, что средняя з/плата у простого почтальона "колышется" от 3800 до 6500 рублей. На работу берут всех, кто как то мало мальски подходит ( пенсионеров, школьников ну и кого уже ни куда не берут по возрасту ). А сколько бумажной работы. Одних только отчетов куча каждый день + товар заставляют "реализовывать" по "конским" ценам. Вы представляете, какая нагрузка. Не все справляются.Как кто то уже писал: принцип не нравится - вали и здесь работает. В итоге закрываются отделения связи полностью, потому что не кому работать. Ты человека только обучил чему то, а его сразу лицом в г.....но. В итоге - заявление на расчет.  По этому текучесть большая

В итоге имеем то, что имеем: не желание работать, а просто прийти на смену. И "сброс" корреспондентции в первом же по пути под'ьезде на участке или просто в мусорку. Поверьте, за время моей работы в данном предприятии и такое было, и наказывали за это, и начальники участков и отделений "слетали" со своих мест. А почтальону что: ну лишение премии и беседа с руководством о недопустимости таких действий в дальнейшем. Говорю Вам об этом как бывшый руководитель одного из подразделений, которое связано непосредственно с доставкой корреспондентции из центрального отделения в переферийные.

Я не сколько не защищаю таких работников, которые не хотят ( не могут ) исполнять свои профессиональные ( должностные ) обязанности. Просто обидно, когда по ним судят об остальных сотрудниках "Почты России". А есть люди, которые отдали этому предприятию всю свою жизнь, и поверьте мне, они работают честно и добросовестно, есть целые династии. Хотя сами знаете, что молодежи  сейчас надо много денег, а работу не предлагать. И не идут на такие "нищенские" зарплаты. Даже не знаю, что будет, когда добросовестные работники не смогут больше работать. Это ведь одна из немногих структур, которая до настоящего времени считается "государевой" службой. Ну а государству похоже на нее уже давно н....ть. Почему то могут поднять з/платы бюджетникам, учителям, военным, депутатам. Вы посмотрите какие там з/платы. Как уже писалось на форуме: как платят, так и работаем.

а какие там зарплаты?!! а сколь требуют за эту зпл с них?
блин,давайте не будем трясти чужими тряпками. хорошо там,где нас нет.

всё познаётся в сравнении, но на почте - там полный ппц...
о чём и разговор...

да этот ппц как ни посмотри чото он везде виднеется : (

вместе с тем работает контора,большинство посылок доходит,и вполне в сроки.хотите быстрее выше сильнее- всякие деловые экспресс линии вам в помощщь !

Потому и работает, что в основном люди ответственно относятся к любимому делу. Многие уходили на "большие деньги", но через некоторое время вернулись обратно.Оклад  инженерного работника около 10 т.рублей. А требования - выше крыши, начальнику надо чтобы работа выполнялась. А как - ни кого не волнует ( твои проблемы ). Ну надоело мне "бодаться" с руководством, которое говорит, что не можешь  договориться с работниками, которые уже устали работать сверх нормы ( причем  на почте официально нет никакой переработки ). Что бы они вышли в свой выходной день на работу, так как не кому работать ( почтовые маршруты некому обслуживать ). И когда предложили работу простым водителем с равнозначной зарплатой - согласился без колебаний. Зато сейчас работа с 8,30 до 17,30 и стабильный обед ( на почте с этим проблемы ). А самое главное - стал спать спокойно, не "подрываясь" от каждого звонка. Кто не в курсе, некоторые подразделения работают круглосуточно.

Ушел работать в "смежную" контору, так что работу почтовиков наблюдаю каждый день. И ничего чего такого там не происходит, что бы хотелось вернуться обратно. Хотя зовут постоянно ( почти 10 лет отработал, всю "черновую" работу знаю изнутри ). Сейчас работа с 8:30 до 17:30, обед ( на почте с этим проблемы ) и вся переработка оплачивается или дают выходной день. Так что нафиг эта должность, лучше простым работягой работать, свое здоровье и нервы дороже.

ну дак и ,как знающий изнутри всё,подскажи спрашивающим,куда им следует пожаловаться на нерадивых работников ПочтыРоссии, чтоб им работа раем не казалась,
..а то расслабились, блииин..

Можно написать претензию на имя начальника почтамта, на горячую линию УФПС "Почта России" ( в интернете есть ), в Роскомнадзор, Россвязьнадзор. Я думаю, что на местном уровне хватит и первого пункта. А там по нарастающей.

В каждом отделении связи есть стенд с информацией о надзорных органах, там телефон и адрес.

сообщение 28
сообщение 4
а ещё сообщение 3


 rftm

Я уже 10 дней бодаюсь с местным почтовым отделением, очень хочется получить книжку, которая нужна ребенку для учёбы, а они отдавать не хотят, у них не работает то комп, то инет, то программное обеспечение, а бандероль наложенным платежом. Сегодня у них не работает ПО,  надоело, накатала сегодня жалобу, отправив в "Центральный офис ФГУП «Почта России»" и в "УФПС г.Санкт-Петербурга, Ленинградской области и макрорегион Северо-Запад". Жду реакции))

А переписка с "онлайн консультантами" это вообще песня:

13:21 Добрый день, я ожидаю Бандероль из Энгельса, находится с 9 августа в отделении по адресу: Отправление ожидает в отделении 188651
13:21 С ВАМИ НА СВЯЗИ ОПЕРАТОР АРТЕМ.
Уточните, пожалуйста, номер почтового идентификатора Вашего отправления, который состоит из 14-ти цифр.
13:21 41310501001633
13:21 Мне потребуется время для уточнения информации. Пожалуйста, не закрывайте окно консультации.
.........
13:26 спасибо за ожидание. Ваш запрос зарегистрирован. Ответ будет предоставлен максимум в течение 30 дней.
13:30 А получить то ее как??
13:31 После рассмотрения Вашего обращения, Вам поступит ответ, в котором будет находится вся информация.
13:31 Я могу Вам еще чем-нибудь помочь?
13:32 А номер обращения я могу узнать
13:32 Регистрация претензии и присвоение ей номера происходит в другой системе, и мы, к сожалению, не можем его видеть.
Ваше обращение будет рассмотрено в обязательном порядке.  :mad:

идиеты... чо...

Ну че вы прям наехали на Почту то? Развите почтовых служб остановилось гдето на 18 веке.
Какие нахрен в 18 веке электронные системы и номера обращений? :) Приехало да и ладно :) Нет - ну что поделать...
А работать... дык ямщик спит, лошадь идет :)

Оно не совсем, чтобы остановилось.. просто естественный монополизьм, да еще фгупа - страшное дело.. капитализм с социалистическим лицом. Последние год-полтора, если заметили, началось массовое пропадание безтреков с зарубежных площадок. Странно совпавшее с кризисом и тупой "оптимизацЫей" персонала и другого движимого и недвижимого имущества в ПР. Совпадение? Не думаю. (с) Как только перестали давать таким пакетам внутренние треки, (т.е. они остались без учета) их мгновенно начали тырить все, кто может до них дотянуться..
Так штаа.. может и вообще не прийти; это уже нормальная ситуация.

Так он на почте лежит с 9-го августа -  я его лично видела, они его просто не отдают.

Надо методом кота матроскина. За готовить точно такую посылку, придти на почту и сказать," подайте вон ту фигулину с верхней полочки, уж больно она интересная" и когда почтальоном за ней полезет, то надо подменить посылку.

ви не поверите, но тама есть интырьнет, и всё дублируется в алектронном виде, каждая бумашка и её квитанцыя ! повторюсь про "поиск инфы о контролирующем оргоне" и вышестоящем подразделении. не надо прыгать через голову, надо по иерархии.

Принесут свои глубочайшие извинения в письменном виде, а посылочка за это время тю-тю обратно. Только её и видели. Плавали, знаем...

тоже пробовали идти против системы?