Граблями по наивной роже.
Форумы Автоклуба ИЖ.2126.ru
25 Апреля 2024, 09:26:40 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости: С 1-го августа 2013 объявляется бессрочный месячник по борьбе с матом
   Начало   Главная Поиск Правила Камасутра Блоги Чат Галерея Войти Регистрация  
Страниц: [1] 2 3   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Граблями по наивной роже.  (Прочитано 7608 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
TimEeK ТС
Ветеран форума
******

Карма +49/-13
Offline Offline

Сообщений: 1519





Липецк
LADA GRANTA 21911-41-712, был ИЖ 2717-020
« : 06 Марта 2016, 22:02:13 »

06.03.2016 съездил на ТО-2 в Лада Прайм Липецк, Лебедянское шоссе, вл. 2.
Надежды на наличие сервиса не оправдались, без обмана в России не могут люди работать.
Что да как:
1) Записался на 12:00, вместе с заполнением бумажек и мойкой авто уехал в 14:10.
 Примерно 1ч 30м на ТО-2, Карл. А в заказ-наряде 5,11 нормочасов.
2) Цена на сайте ниже цены в заказ-наряде.
http://prime.lada.ru/ds/to.php - 900р за нормочас.
В заказ наряде - 990р
3) В заказ-наряде стоит 5,11 нормочасов для комплектации 21913 LB _ 8кл. ДВС, но у меня LADA GRANTA 21911-41-712.
4) Установлен фильтр салона от другого автомобиля. Он не имеет пластиковой рамки которая защелкивается в место установки фильтра. Он тупо лежит в углублении и ждёт своей кочки.
5) После ТО мне отдали канистру в которой 100 грамм масла. Куда можно залить 3,9л в 8 клапанный мотор? Метка чуть ниже максимума.
6) По приезду домой из под маслозаливной горловины неплохо сочилось масло. Протереть резиновый уплотнитель от пыли и песка за полтора часа не успели.
7) Кожух ремня ГРМ для проверки натяжного ролика и состояния ремня не откручивался 146%. Болты не тронуты. Ну а зачем туда глядеть? Автоваз за капремонт двигателя заплатит, или тупо откажем клиенту в гарантии по какой нибудь причине.
:cool: В сервисную книжку вписали пробег 13100, хотя я сказал что 15500 недавно перевалил. Непонятно как так ошибиться можно?
9) Колёса не откручивались, колодки не смотрелись, смазка пальцев и состояние чехлов соответсвенно. Хотя с зади скрип по утрам хоть беруши покупай. Ну за полтора часа этого и невозможно упеть.

Вобщем проще перечислить что я точно видел было сделано.
Сход-развал.
Замена масла и масляного фильтра.
Замена салонного фильтра.
Снятие и установка защиты картера обратно в первые 20 минут работ. Наверно только чтоб фильтр было удобней откручивать.

Во время ТО сидел в кафе перед телеком, тыкал в планшет и посматривал на происходящее с моей машиной.
Через примерно 25 минут после начала работ пошел в ремзону. При мне закрутили сливную пробку картера и прикрутили назад защиту картера. Была открыта клапанная крышка на ГБЦ , в неё дул вентилятор.
Рассказал про стучки в ходовке по правой стороне перед протянуть с зади посмотреть где то за пластик цепляет. Начался сход развал и я ушел назад в кафешку к монитору. В рем зоне простоял получается минут 20.
Примерно через 30 минут машина уехала из рем зоны.
Еще через 10 минут мне позвонила девушка, сказала что всё готово, забирайте.
Когда я спустился и удивлённо спросил "Почему так быстро", она ответила "Вам всем не угодишь, одним слишком долго, другим слишком быстро".
При оплате сказали что терминал не работает, пришлось гемороиться с переводами денег, т.к. с собой была только кредитка и пустая дебетовая. Да еще ходить снимать в банкомат.

Вобщем неоправданная трата 7829 руб. Испорченное настроение. Грядущие дополнительные расходы на покупку салонного фильтра и диагностику всего недодиагностированного.
Но к ОД теперь я только на гарантийный ремонт ДВС и коробки.

З.Ы. Не надо писать, что я сам дурак и должен был стоять смотреть и всё требовать. Мне обидно не за деньги, а за наплевательское отношение.

Фотки
Записан
Вячеславович

*******

Карма +3245/-1
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 16447

Астрахань


В миру кличут Владимиром.

« Ответ #1 : 06 Марта 2016, 22:10:56 »

Надо делать определенный вывод. Сам сделаешь?
Я бы поменял центр обслуживания.
Записан

Шкода Октавия универсал. А раньше был Иж 21261-30.
Пиночет
Добре Эпштейн

*******

Карма +5940/-4
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 17168

Москва, Южное Тушино


Я видел Президента!

WWW
Веста SарайWагон
« Ответ #2 : 06 Марта 2016, 22:16:15 »

наплевательское отношение
Горячая линия в помощь. Хотя, это надо сразу, и в присутствии руководства ОД.
Записан

Нас невозможно сбить с пути - нам пофигу,куда идти!
МОДЕЛИ МОТОЦИКЛОВ
vadeek
Мастер
Ветеран форума
******

Карма +648/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 6700





Магнитогорск Челябинская обл., чаще в Башкирии
На чëм придётся
« Ответ #3 : 06 Марта 2016, 22:19:19 »

Я бы поменял центр обслуживания.
на 99 % бесполезно.
не верь, за свои деньги требуй сполна, если лень в ремзоне стоять, забей на всё.
Записан

vadeek
Мастер
Ветеран форума
******

Карма +648/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 6700





Магнитогорск Челябинская обл., чаще в Башкирии
На чëм придётся
« Ответ #4 : 06 Марта 2016, 22:20:35 »

Почему так быстро
в некоторых тупо держат машину дольше, даже не подходя к ней. наказывают за слишком расторопный ремонт.
Записан

vadeek
Мастер
Ветеран форума
******

Карма +648/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 6700





Магнитогорск Челябинская обл., чаще в Башкирии
На чëм придётся
« Ответ #5 : 06 Марта 2016, 22:21:29 »

Куда можно залить 3,9л в 8 клапанный мотор
рассказать, сколько слесарь зарабатывает с каждой ТО?
Записан

остров

*******

Карма +1310/-7
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 14679

Адыгея , пригород Краснодара.



рапид
« Ответ #6 : 06 Марта 2016, 22:23:23 »

рассказать, сколько слесарь зарабатывает с каждой ТО?
КанешнА. Smile
Записан

.    К Богу приходят не экскурсии с гидом, а одинокие путешественники. © Владимир Набоков
бармалей
Гость
« Ответ #7 : 06 Марта 2016, 22:48:58 »

Странно, сейчас обычно вазовские сто на удивление работают хорошо, но права покачать бы стоило, хотя бы так для профилактики.
Записан
vadeek
Мастер
Ветеран форума
******

Карма +648/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 6700





Магнитогорск Челябинская обл., чаще в Башкирии
На чëм придётся
« Ответ #8 : 06 Марта 2016, 23:12:03 »

КанешнА
= или меньше 10% от нормочаса. вовремя завернутая пробка при смене масла позволяет сэкономить около 100 мл масла, и никто не заметит.
Записан

Andy5
Ветеран форума
******

Карма +236/-3
Offline Offline

Сообщений: 5390

C-Петербург


2126-020
« Ответ #9 : 06 Марта 2016, 23:20:47 »

авто уехал в 14:10.
 Примерно 1ч 30м на ТО-2, Карл. А в заказ-наряде 5,11 нормочасов.
работали в троём.. бригадный подряд...
Цена на сайте ниже цены в заказ-наряде.
ну понимаете....  долларрастёт.. программист болеет...
Записан
Andy5
Ветеран форума
******

Карма +236/-3
Offline Offline

Сообщений: 5390

C-Петербург


2126-020
« Ответ #10 : 06 Марта 2016, 23:52:41 »

21913 LB _ 8кл. ДВС, но у меня LADA GRANTA 21911-41-712.
а клапанов сколько?
можешь попросить нормативные доки.. по горячей линии... но скорее всего пошлют в той или иной форме...
4) Установлен фильтр салона от другого автомобиля. Он не имеет пластиковой рамки которая защелкивается в место установки фильтра. Он тупо лежит в углублении и ждёт своей кочки.
это можно потребовать переустановить ссылаясь на расходники в заказ-наряде и горячую линию ...

После ТО мне отдали канистру в которой 100 грамм масла. Куда можно залить 3,9л в 8 клапанный мотор? Метка чуть ниже максимума.
слесаря тоже хотят ездить на синтетике..   а излишки сдавать налево...
а администрация должна выписывать масло с соответствии со спецификацикй автомобиля и выдавать слесарю положенное, а не 4л.
... и всё равно грамотный слесарь будет ездить на халявной синтетике..  но налево меньше будет...

из под маслозаливной горловины неплохо сочилось масло. П
лень воронку было поставить..

Кожух ремня ГРМ для проверки натяжного ролика и состояния ремня не откручивался 146%. Болты не тронуты
а что там проверять? ремень натянут? - это крышечка...  ролик свистит?, жалобы клиента есть? - нет? -ну и ок!
 
В сервисную книжку вписали пробег 13100, хотя я сказал что 15500 недавно перевалил.
а тут надо кланяться низко в ножки,  и улыбаясь говорить "спасибо" потому как перепробег - основание для отказа от гарантии... например стуканул двигло - не своевременно произведена замена масла - не своевременно автомобиль предоставлен на обслуживание..  -случай не гарантийный..
Колёса не откручивались, колодки не смотрелись, смазка пальцев и состояние чехлов соответсвенно. Хотя с зади скрип по утрам хоть беруши покупай. Ну за полтора часа этого и невозможно упеть.
в заявке на ТО в разделе "жалобы клиента " есть запись о скрипе?  если нет, то сам виноват.. чистка тормозов и "смазка пальцев" являются доп операциями и в то не входят..
Была открыта клапанная крышка на ГБЦ , в неё дул вентилятор.
?? регулировка клапанов?  гидриков совсем нет?

Записан
Andy5
Ветеран форума
******

Карма +236/-3
Offline Offline

Сообщений: 5390

C-Петербург


2126-020
« Ответ #11 : 07 Марта 2016, 00:04:43 »

При оплате сказали что терминал не работает, пришлось гемороиться с переводами денег, т.к. с собой была только кредитка
святой человек... работай с живыми людьми и с живыми деньгами и счастье само войдёт в твой дом...
Мне обидно не за деньги, а за наплевательское отношение.
душевность - крайне редкое качество.. особенно у офдилеров.. бюджетных марок..
Записан
uncle sergio
Мастер

******

Карма +923/-5
Offline Offline

Сообщений: 31720



"да нихрена ты не знаешь"(с)



пос.Дирижаблестрой
нормальный
« Ответ #12 : 07 Марта 2016, 00:07:34 »

гидриков совсем нет?
А не совсем- это как? Smile
Смишной...откуда на 8-клапаннике гидры?
Записан

Рассуди, что все народы в употреблении пера и изъявлении мыслей много между собою разнствуют, и для того береги свойства собственного своего языка(с) Ломоносов М. В.
TimEeK ТС
Ветеран форума
******

Карма +49/-13
Offline Offline

Сообщений: 1519





Липецк
LADA GRANTA 21911-41-712, был ИЖ 2717-020
« Ответ #13 : 07 Марта 2016, 00:11:34 »

Andy5 у меня 8 клапанов
в заявке на ТО в разделе "жалобы клиента " есть запись о скрипе?  если нет, то сам виноват.. чистка тормозов и "смазка пальцев" являются доп операциями и в то не входят..


всё входит и "бесплатно" за 5,11 нормочасов по 990руб...
Записан
Пиночет
Добре Эпштейн

*******

Карма +5940/-4
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 17168

Москва, Южное Тушино


Я видел Президента!

WWW
Веста SарайWагон
« Ответ #14 : 07 Марта 2016, 00:19:28 »

душевность - крайне редкое качество..
Все от самих себя. ree
всё входит
Тогда что - врожденная скромность? Что мешало взять за шкирку ИПГ, ткнуть его мордой, со словами "этта чёзанах, сцуконах"?
Записан

Нас невозможно сбить с пути - нам пофигу,куда идти!
МОДЕЛИ МОТОЦИКЛОВ
Страниц: [1] 2 3   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2009, Simple Machines

Яндекс.Метрика

Google последней посетил эту страницу 08 Апреля 2024, 19:00:05